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Reclamo a Mercado Libre

Perdida total como vendedor

El 13/7/2020 se lleva a cabo una venta de una bandeja tocadiscos a traves de una publicacion de mercadolibre. Se indicaba la fecha de cobro para el 20 de julio. El producto fue recibido recien el mes de agosto y se indica haber llegado totalmente destruido por parte del comprador. Tras 15 dias de reclamo abierto y lascivas respuestas por parte del soporte, la "resoluciòn" fue que me devuelvan un producto destruido y sin arreglo, representandome una perdida de un total aproximado de 14 mil pesos, en el peor estado. Adicionalmente a pesar de haber seguido los liniamientos de la comunidad para llevar a cabo el envio de manera segura, ninguna respuesta fue dada por parte de mercadolibre.
el servicio de venta de productos de mercadolibre se queda con la comision, adicionalmente. Estos terminos son vulnerados tanto para garantizar la integridad del producto envio, como para garantizar una fecha de entrega del mismo, y demas detalles, tales como fechas de pago, y falta de respuestas firmes por parte del soporte.

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Comentarios

  • Ignacio C

     

    no soy consumidor final entonces se lavaron totalmente las manos

    31 de Agosto a las 8:22 hs.

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    • Ignacio C

       

      Se lavaron las manos xq no soy consumidor final

      18 de Setiembre a las 15:50 hs.

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