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Reclamo a Mercado Libre

Pérdida de cuenta de mercado libre

Tuve inconvenientes con mi celular, y había comprado con Mercado Pago el problema es que no recuerdo la cuenta que utilice en mercado libre y lo que necesitaría es saber cómo puedo hacer para seguir abonando las cuotas que me faltan.
desde ya muchas gracias
martín julián quiroga.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que para recuperar el acceso a tu cuenta, necesitas recordar por lo menos el usuario o e-mail que tienes en la cuenta.

    Con ese dato, para recuperar el acceso sigue estos pasos:

    Debes ingresar a tu cuenta desde aquí: https://www.mercadolibre.com.ar/ en "Ingresa"

    Luego, ingresa tu e-mail y tu clave, y cuando el sistema te pregunte como recibir el código, haz clic en "Cambié o perdí este celular", en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escribe el número de celular que ya no tienes, y haz clic en "Desvincular teléfono"

    El pedido de desvinculación tardará 24 horas, te enviaremos un mail para avisarte cuando esté desvinculado el número, y desde ese mail, te daremos la opción de ingresar a tu cuenta de nuevo y agregar otro número nuevo.

    10 de Octubre a las 14:35 hs.

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