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Reclamo a Mercado Libre

Paquete extraviado

Estimados: el día 6 de enero realice la compra de un proyector. Segun los plazos fijados por mercado envio, llegaría el día de la fecha. Al reclamar al Correo Andreani se me plantea que fue entregado el remito y no el paquete. Al llamar a la empresa, me dicen que el paquete fue despachado. Solicito una pronta y favorable respuesta, ya que para buscar el producto tengo que viajar, con los gastos que esto implica. El producto fue comprado ya que el viernes por la mañana, lo necesito para hacer una presentación empresarial. Espero una pronta y satisfactoria respuesta. N° de envio: [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenos días !

    Para que podamos ayudarte necesitamos que encamines tu consulta desde el portal de ayuda de nuestro sitio ingresando aquí --> http://bit.ly/2PWcasv

    De ese modo tu caso llegará a nuestro sector especializado que te contactará por e-mail para ayudarte.

    ¡Te esperamos!

    10 de Enero a las 13:22 hs.

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