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Reclamo a Mercado Libre

Pagué y no he recibido mi nintendo switch

Hice la compra de un Nintendo switch con 7 juegos en la página de Game Elite el lunes 2 de julio. He mandado correos al vendedor y me ha confirmado el día de entrega en la semana pasada o el lunes 9/jul, pero no he recibido nada. No me contesta los correos. Necesito que me reembolsen lo que he pagado, tengo los tickets de pago en Oxxo

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Comentarios

  • juan M

     

    ya somos varios

    11 de Julio a las 14:07 hs.

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    • Eduardo

       

      Aún no he recibido ni mi dinero, ni la consola. Pagué una cantidad alta de dinero por algo que tendría qué haber recibido hace casi dos semanas. Estoy defraudado.

      15 de Julio a las 10:33 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Eduardo, veo que el 12/07 nos pusimos en contacto contigo para ayudarte. Por favor responde el email ante cualquier duda.
        Saludos,

        16 de Julio a las 16:30 hs.

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        • Eduardo

           

          Un favor. Mándame de nuevo el correo, porque lo respondí casi inmediatamente que lo recibí y un ordenador me ha dicho que tiene problemas entregarlo. En mi correo mandé la evidencia de mi situación.

          16 de Julio a las 19:57 hs.

        • Vendetta :

           

          No haran nada, te diran que si pagaste por fuera de "mercado pago", no es su problema!! Hasta parece que les dan comisión las R a tas esas, porque cada mes ******n a muchisima gente

          08 de Agosto a las 20:56 hs.

      • Carlos C

         

        No te van a ayudar, conmigo se lavaron las manos los de mercado libre, tanto en mercado libre como en mercado shops...en mi vida volvere a comprar en esa pagina que solo echan mentiras con su disque seguridad.

        17 de Julio a las 10:51 hs.

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        • Eduardo

           

          Lamentablemente ya hoy empezaron a proteger al vendedor, a pesar de todas las evidencias que me han pedido los de mercadolibre

          17 de Julio a las 20:17 hs.

      • Eduardo

         

        MercadoLibre se deslindó de toda responsabilidad y no proporcionó información sobre el vendedor. Todo fue un fraude

        29 de Julio a las 16:11 hs.

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        • Eduardo

           

          Me robaron casi $****.00 MXN, MercadoLibre no soluciona nada y, lo peor, siguen permitiendo este tipo de robos

          13 de Agosto a las 20:36 hs.

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