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Reclamo a Mercado Libre

Pago rechazado y no me devuelven el dinero

Hice una compra de una "funda botarga diseño gato bigotes galaxy grand Prime triche" ayer 13 de marzo a las 21:46 hora argentina en la cual se me rechazo mi pago y el dinero de mi tarjeta fue descontado, como recupero mi dinero? busque atravez de la pagina de mercado libre alguna solucion pero no encontre nada asi que

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buen viernes!

    Al pagar, tu tarjeta reserva el monto para que esté disponible al aprobarse. En caso de que se rechace, la misma suele tomar un plazo determinado para reintegrar tu dinero. En ese caso es necesario contactes a tu banco para ayudarte a ver cuando se anulará ese monto en tu resumen.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    15 de Marzo a las 9:00 hs.

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    • Agustin F

       

      Por que segun la respuesta el dinero estaria de vuelta en 10 dias y no pasó absolutamente nada

      30 de Marzo a las 7:30 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¿Cómo estás? Para que podamos asesorarte sobre tu pago, ingresa tu consulta en: http://bit.ly/2AELw26 > "Tengo un problema con un pago".

        Nos contactaremos contigo para darte una respuesta. Contactándonos por allí, podremos mantener los datos de tu cuenta seguros.

        ¡Buen sábado!

        30 de Marzo a las 12:37 hs.

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        • Agustin F

           

          Donde se supone que tengo que hacer eso? me aparcee solo la opcion de volver a comprar...

          30 de Marzo a las 14:28 hs.

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