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Reclamo a Mercado Libre

Pago realizado a mercadolibre /. mercadopago, sin entrega del bi

Señe, abonando $ [números].- girando ese importe en Rapipago a mercadolibre/mercado pago, un vehículo renoult logan, la contraparte no cumplió con la entrega, y mercado libre, se desentiende.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por contarnos lo sucedido Alejandro! En ese caso, te recomendamos que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2CWmFXw

    ¡Desde allí podrán ayudarte!

    14 de Marzo a las 13:35 hs.

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    • Alejandro D

       

      Se han contactado conmigo, me solicitaron el ticket de pago, ahora dilatan el tema alegando que no pueden abrir el archivo adjunto, se lo envié directamente sacando una foto, no acusan recibo.

      18 de Marzo a las 7:11 hs.

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      • Alejandro D

         

        Debido a que Mercado Libre, se remitió solo a erradicar del sitio a la vendedora, pero el dinero no se le fue solicitado, para restituirmelo.

        29 de Marzo a las 7:40 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Es importante que continúes contactándote desde el email Alejandro, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.

          29 de Marzo a las 9:08 hs.

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          • Alejandro D

             

            Mercado Libre se ha contactado telefónicamente, le he enviado lo que me han solicitado, datos del vendedor, cupón de pago. A unos días de esto, me envían un mail, diciéndome que han bloqueado a la vendedora de Mercado Libre, pero del dinero que le he transferido por Mercado Pago, no comentaron absolutamente nada. Piensan que erradicando a la vendedora que incumplió los términos, esta solucionado el tema, lo que solicito es la restitución de los $ *****.- que he abonado, sin recibir la contraprestacion del servicio.

            29 de Marzo a las 9:17 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              Ale, como te indicamos antes, debes en ese caso dar respuesta al mail que te enviamos para poder seguir analizando lo sucedido.

              29 de Marzo a las 18:13 hs.

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              • Alejandro D

                 

                A que mail quieren que les mande mi respuesta, envíenlo, no lo veo.

                29 de Marzo a las 18:17 hs.

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                • Alejandro D

                   

                  Sancionaron a la vendedora, pero el dinero no me fue devuelto.

                  13 de Abril a las 7:47 hs.

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