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Reclamo a Mercado Libre

Pago del producto

Realicé una venta por mercado libre, era una play station 4 pro con juegos incluidos, como vivo en una localidad alejada de la ciudad no opera mercado envíos entonces lo envié por Correo Argentino filme un video cuando empaquetaba donde se ve la play con los juegos, asimismo en el comprobante del correo figura el peso (4 kg). Al recibirlo el comprador me dice que recibió papel de diario (nunca pesaría 4 kg) y al hacer el reclamo le devolvieron la totalidad del dinero. Me estafaron, me robó la play y el dinero, y mercado libre en vez de comprobar que mande el producto, le devolvió el dinero como si nada.

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Comentarios

  • Diego G

     

    Todavía no solucionaron nada

    31 de Julio a las 9:56 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Buen día,

      Espero que estés bien. En el transcurso del día nos contactaremos contigo al e-mail que te enviamos en un principio.

      Saludos, Mercado Libre

      02 de Agosto a las 10:30 hs.

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