Reclamo a Mercado Libre

Pagina llena de basura, mas de 20 avisos del mismo producto y vendedor

Tengo un problema con una " colega" el cual publica 20 veces el mismo producto. De esa manera la página está llena de basura, solo se ven sus avisos, y yo pago publicidad y destaco y es sin sentido ya que él lo logra sin pagar nada y haciendo feo el sitio. ya lo he denunciado por Facebook por Twitter y en mercadolibre no hay opciones para denunciar este ilícito o para comparar publicaciones.

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Comentarios

Hernan E

https://listado.mercadolibre.com.ar/_OrderId_PRICE*DESC_CustId_*********_seller*id_*********
18 de Enero a las 11:13 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hernan, gracias por contactarnos.
Recibimos el link también por mail e indicamos que estaríamos analizándolo.
Cualquier duda al respecto, podés contactarnos en respuesta al correo.
Saludos!
19 de Enero a las 13:26 hs.
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Hernan E

me contestaron lo siguiente. por lo cual hasta que no vea la resultante. el caso seguirá abierto...

Hola Hernán,

En este caso desde nuestro sector encargado estarán analizando las medidas a tomar con la cuenta de tu contraparte y no podemos darte más información al respecto.

Te agradecemos por acercar tu denuncia.

Saludos.

Emir
Atención al Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago
22 de Enero a las 15:17 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Hernán, te confirmo que se analizó tu denuncia y tomaron las medidas correspondientes. Para futuras oportunidades, por favor ingresa tu denuncia desde cada publicación, en el enlace "Denunciar". Cualquier duda, responde nuestro último correo. Saludos!
22 de Enero a las 16:32 hs.
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Hernan E

aun mi colega tiene publicado las mas de *** publicaciones donde como máximo tendrá *** productos y todo los demás son repeticiones. parece que no entendieron el problema o son cómplices. si quieren me llaman ******** atte Hernan
22 de Enero a las 17:25 hs.
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Hernan E

comentenme cuales son así las veo o sino cuando van a estar impactando en sistema. yo no veo cuales son las medidas correspondientes... solo veo que se siguen incumpliendo los términos y condiciones de mercado libre y por otro lado estoy siendo damnificado por estas practicas desleales por la competencia. https://listado.mercadolibre.com.ar/herramientas-y-construccion/herramientas/industriales/grupo-electrogeno/_DisplayType_G_OrderId_PRICE_CustId_*********_PriceRange_******-******_seller*id_*********
22 de Enero a las 17:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hernan,
Como indicamos por correo estaremos haciendo la revisión.
Las medidas a tomar son internas.
Cualquier duda por favor, envianos tu consulta en respuesta al mail enviado.
Saludos.
23 de Enero a las 14:05 hs.
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Hernan E

Aún no he visto impacto real en la página de sus medidas internas....
25 de Enero a las 23:04 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hernan,
Verificamos que ya está resuelto, el buscador arroja publicaciones diferentes. Tené en cuenta que, si aparecen varias del mismo vendedor, es porque son diferentes, no son exactamente iguales, aunque se vean similares.
Saludos!
30 de Enero a las 13:34 hs.
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Hernan E

no esta resuelto. lo único diferente es el titulo. pero el producto es el mismo.
30 de Enero a las 13:39 hs.
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Hernan E

El usuario aún tiene casi 40 publicaciones por producto. Cambia unas palabras en el título pero el artículo es el mismo. Llámenme y les explico eso que tanto no pueden ver o sino están siendo cómplices. Saludos
03 de Febrero a las 7:46 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hernan,
Estaremos analizándolo nuevamente y contactando con novedades del equipo especializado.
Saludos.
05 de Febrero a las 13:21 hs.
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- Hernan E
  
  aun sigue en infracción... dejen la complicidad o pasividad de de lado. yo hice ya la denuncia especifica les mostré los casos. y no hacen nada. e esperan... cual es la solución? quieren que yo también haga 50 avisos por producto solo cambiando algo del titulo???? primero no corresponde después es feo para los visitantes... y ademas si yo hago 50 el colega va a hacer ***... dale... pónganse las pilas....
  16 de Febrero a las 9:40 hs.
Hernan E

Aún siguen siendo pasivos y cómplices ante estas situaciones solo responden la misma respuesta automática sin sentido y que no sirve....
18 de Febrero a las 9:42 hs.
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Hernan E

Mercadolibre esta siendo complice de toda esta situacion que desfavorece a muchos vendedores y tambien a ellos mismos
22 de Marzo a las 13:39 hs.
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