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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me entregaron el producto por mercado envio

[Solucionado]

Efectue una compra en mercado libre y como tengo mercado puntos el envio era sin cargo a mi domicilio, entonces cuando compre, pedi el envio a mi domiclio. El vendedor despacho el producto el día lunes 23/07/18 por Correo Argentino del barrio de barracas- capital federal. Mercado libre me informo que el producto llegaria a mi domicilio en capital federal barrio villa devoto, entre los dias 24 y 26 de julio. El producto nunca llego y hoy 27 mercado libre me informa que fue reprogramada la entrega y que me piden disculpas. Estoy hace una semana sin salir de mi casa, esperando al correo y nunca llego. Quiero la entrega inmediata de lo que compre, sino lo voy a buscar a donde sea. El vendedor, no se hace cargo de nada, solo me contestó que despacho el producto y nada mas. Ayuda por favor, estoy desesperada

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Comentarios

  • Mariana G

     

    solución recibida:

     

    Reclamo solucionado, Mercado Libre respondio inmediatamente. Gracias

    31 de Julio a las 20:26 hs.

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