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Reclamo a Mercado Libre

Nunca llegó tal envío de mercado libre

Buenos días, en el día de ayer hice una compra en mercado libre, me contacte con el vendedor, me comentó que el pedido salía en el día de ayer, 30-10-23
que se demoraba según el recorrido del mensajero, estuve pendiente al llamado, y nunca me llamaron.
entre las 8 pm me llega un mensaje que mi pedido fue entregado a mi dirección, pero pregunto en portería y nunca llegó tal envío, quisiera que me ayudarán por favor.

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