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Reclamo a Mercado Libre

Nunca llegan los productos por correo urbano

Al comprar en mercado libre, los envios por correo urbano jamas llegaron. Me han demorado mucho tiempo y al final hacen el reintegro del dinero. Jamas siquiera han llegado al domicilio. Te devuelven la plata sin tener en cuenta la inflación ni los intereses.
es una barbaridad.
mercado libre te pone de prepo esa compañia para envios gratis.
en mi ultimo pedido elegí retirar en sucursal de Correo Argentino luego como sorpresa, a los dias me figura "envio a domicilio" por correo urbano. Un desastre.
quiero aclarar que con otras empresas jamás tuve incovenientes, sólo con correo urbano.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Diego!

    Si eliges un tipo de envío con una empresa determinada, entonces el tipo de envío no debería cambiar. En esos casos no dudes en contactarnos para que podamos asesorarte en cuanto al envío.

    ¡Te esperamos!

    07 de Enero a las 15:58 hs.

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    • Diego B

       

      No es verdad. Yo elegí retirar en sucursal de correo argentino. No se que hicieron, pero terminó figurando envío a domicilio y por correo urbano.
      No quiero más que aparezca el correo urbano para mis encomiendas.
      JAMÁS ME LLEGÓ UN PRODUCTO POR CORREO URBANO.
      Sólo me retuvieron el dinero y luego te lo devuelven sin tener en cuenta los intereses ni la inflación.

      07 de Enero a las 17:04 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Diego,

        Te contamos que trabajamos día a día con los servicios de correo, realizando los ajustes necesarios, para que puedas vender y comprar sin contra tiempos.

        Entendemos que deseas usar otro servicio de correo, pero por el momento no es posible cambiar.

        Independientemente qué correo haga la entrega de tus productos, con Mercado Envíos están
        seguros. Ingresa desde aquí para conocer más: http://bit.ly/2QA9YLP .

        De todos modos, desde aquí tomamos tus comentarios para hacer llegar las denuncias correspondientes a los servicios de correo.

        Saludos,
        Equipo de Mercado Libre.

        07 de Enero a las 22:16 hs.

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        • Diego B

           

          Desde que implementaron correo urbano jamás me llegaron los productos.
          Nos retienen el dinero y luego lo devuelven sin intereses ni tener en cuenta la inflacion de estos días.
          Trabajan con la plata de la gente.
          Pero bueno, habrá que ver alguna otra alternativa de reclamo para que puedan llegar los productos y hacer reclamos colectivos promoviendo en redes sociales.
          O eliminar la cuenta y listo. Total los productos no llegan.

          07 de Enero a las 22:31 hs.

      • Diego B

         

        Sólo necesitaba que mis productos lleguen. Por correo urbano jamás me han llegado con envío gratis.
        Además, Mercado libre no ofrece ninguna otra opción para envios gratis.
        Considero una maniobra para retener el dinero de la gente. Luego te lo devuelven sin tener en cuenta los intereses ni la inflacion.
        Una vergüenza.
        NO HAY QUE COMPRAR MÁS POR MERCADO LIBRE. Existen otras alternativas en donde no juegan con el dinero ni las necesidades de la gente.

        12 de Enero a las 12:39 hs.

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        • fab

           

          me paso lo mismo dos veces, de esa forma retienen tu dinero y suman el poco interés, pero multiplicado a miles de persona que no se pueden quejar.

          25 de Agosto a las 21:14 hs.

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          • fab

             

            Es verdad es la segunda vez que a mi me pasa exactamente eso, y la gente no tiene donde reclamar, de esta forma suman muchísimo interés ya que se quedan con tu dinero 30 días. Algo que hacen es el día uno comprar divisas extranjeras con el precio de ese día y 30 días después te devuelven tu importe sin alteración ni interés, en ese caso le perdiste 30 días a la inflación.

            25 de Agosto a las 21:16 hs.

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            • Tito P

               

              A nosotros nos pasó lo mismo 3 veces con distintos productos. Cada vez que asignan ese Correo Urbano, tardan muchísimo y al final te terminan cancelando la compra y cuando uno quiero volver a comprar el mismo producto se encuentra que está más caro. Una ******!

              07 de Noviembre a las 11:39 hs.

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