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Reclamo a Mercado Libre

No tengo contacto con el vendedor jamás me dió un nro de celular

Bien hice un paso de 2.[números].99 por minoxidil en fecha 06/02/19 hs 10:27 :25 en efectivo en un Rapipago y la repuesta x correo electrónico fue q recibiría el producto en 6 días hábiles y hasta la fecha hoy 25/02/19 no recibí nada y quiero saber si voy a recibir el producto o como me devuelven el dinero gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás ?

    En este caso es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk en el botón "Iniciar reclamo"
    Luego nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.

    También es bueno que sepas de que manera cubrimos a nuestros compradores, podrás ver más desde aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH

    Que termines muy bien tu jornada. Saludos

    26 de Febrero a las 9:17 hs.

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    • Pablo Q

       

      Buen día gracias x contáctarme y mi reclamo es el siguiente yo hice un pago de **** pesos en Rapipago a cuenta nro.********** y recibió el dinero vendedor *** Víctor Manuel en fecha 06/02/19 hs 10

      26 de Febrero a las 9:35 hs.

  • Pablo Q

     

    Quisiera q me devuelvan el dinero lo más rápido posible ,así como les envíe yo el dinero así quisiera q me lo devuelvan y de última q por favor me hagan llegar el producto por el que pague tanto dinero en efectivo ,gracias

    26 de Febrero a las 13:43 hs.

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    • Pablo Q

       

      No recibí el producto ni tampoco una solución

      04 de Marzo a las 15:23 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Pablo, en este caso te pedimos que por favor ingreses en www.mercadopago.com.ar e ingresando tu e-mail, completes el registro de tu cuenta.

        Una vez que tu cuenta esté registrada, verás el pago que realizaste y podrás iniciar un reclamo por el mismo.

        Te esperamos desde allí.

        ¡Saludos!

        05 de Marzo a las 10:08 hs.

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