Reclamo a Mercado Libre
Desde el dia que consulte si habia en stock me respondieron, pero luego cuando pague, no lo hicieron mas por ml, solo me comunicaron por telefono y me parecio extraño, ni siquiera desde ml me indicaron que ya preparaban el articulo, (siempre lo hacen desde que compro ml hace muchos años), mi queja es saber que hacer, porque me mandan audios y me escriben por Whatsapp y me parece una falta de respeto, porque deberian hacerlo por la pagina, como se hace con cada tramite.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido. Te estaremos asesorando por alli
Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.
Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando
¡Buena Jornada!
30 de Julio a las 22:53 hs.
Franco V
solución recibida:
Si fue solucionado. Perfecto
04 de Agosto a las 9:33 hs.