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Reclamo a Mercado Libre

No regresan mi dinero

El día de ayer realize el pago de un celukar Samsung m20, me descontaron de mi tarjeta en ese mismo momento, hoy me rechazarón mi pago, y cancele la compra por que, pesina experiencia al comprar aquí, y no me dijeron nada, de mi dinero, no se cuanto tardaran en devolvermelo, ya que oara cobrar fue al instante, estoy muy molesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Lo que ocurre es que al realizarse un pago y no concretarse el mismo queda en un estado de "Reserva" y pasado algunos días el monto quedará disponible nuevamente.

    Si vuelves a realizar la compra y esto ocurre nuevamente te aconsejamos verificar los datos de tu tarjeta y corroborar con tu banco que todo esté en orden.

    También te aconsejamos utilizar otro medio de pago.

    Que tengas una buena noche.

    30 de Mayo a las 22:33 hs.

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