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Reclamo a Mercado Libre

No recibí mí pedido

Yo el dia 13/11/19 pedí una cosa por mercado libre que el día 15/11 me iba a llegar. Llego pero con un nombre distinto, no se porque, entonces la persona que por ecibia dijo desconocerlo. Llame a Ocasa para que lo vuelvan a mandar y me dijeron que en 72hs lo iban a volver a mandar pero no llego. Mercadolibre decía q me iba a llegar hoy y en el seguimiento de envío de ocasa dice que el envío ingreso en su planta para iniciar el proceso de devolución.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, la actualización de los envíos puede demorar hasta 72hs máximo en verse reflejada en tu cuenta. Comunícate nuevamente con el servicio de paquetería para obtener más información. Si la guía no se actualiza por más de 72 hs, ¡avísanos!

    19 de Noviembre a las 22:52 hs.

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    • camilapvinci

       

      Me dijeron que si no recibía mí pedido el 2/12 me reintegraban el dinero y lo volvía a pedir

      24 de Noviembre a las 13:38 hs.

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