Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No recibí la devolución de mi dinero

Compre un reloj a través de mercado libre. En la plataforma, me aparece la opción de que mi pedido llegará a la sucursal de Fedex chalco, que es la que me queda más cerca de mi domicilio. El pedido nunca llegó y me llego una notificación de mercado libre que ya me avían regresado el dinero, cuando la realidad es que no, de echo realize mi pago por Oxxo Y no tengo forma de comunicarme con mercado libre.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡José! ¿Cómo estás?

    En estos casos el dinero se devuelve a tu cuenta de Mercado Pago.

    Ingresa a la misma y luego dirígete a la sección "informes". Allí verás bajo el concepto de "devolución por compra protegida" el reintegro de tu dinero.

    ¡Buena jornada!

    14 de Mayo a las 19:00 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas