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Reclamo a Mercado Libre

No quiero poner foto de mi dni aunque sea seguro

Vendí un Disco por mercado libre, lo entregué, lo pagaron, y no puedo retirar ni disponer del dinero porque me dice que se ha suspendido la cuenta por irregularidades. Para recuperarla me pide la foto del dni de ambos lados. Eso no es seguro, una cosa son los datos y otra la foto y de ambos lados!!! no es mucho dinero, de hecho por desconfiar de el nuevo modo de mercado libre solo vendi uno para probar y obvio no lo seguire haciendo. Lo increíble es que me pide lo mismo para comprar!! años comprando con la misma cuenta y con la misma dirección de envío! no voy a poner la foto del dni, si no encuentran otra forma de identificarme no usaré mas mercadolibre

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Comentarios

  • schefferhe

     

    propuso una solución:

     

    Es un proceso nuevo obligatorio, si o si tenes que verificar tu identidad con las fotos del dni, hacen eso para evitar que los usuarios tengan solo una cuenta , espero haber despejado tus dudas, Saludos

    25 de Enero a las 12:15 hs.

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    • Silvina P

       

      tuve que poner foto del Dni para reactivar la cuenta, nadie respondía. vergonzoso una cosa es poner datos y otro la foto! llegado el caso de tener un problema con mi uso de Dni para otra cosa, serán los primeros en responder por carta documento

      01 de Marzo a las 14:48 hs.

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