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Reclamo a Mercado Libre

No puedo retirar mi producto

[Solucionado]

El nro.de pedido que me pasó ml para retirar el producto en Correo Argentino no corresponde a mi compra. Mi compra es de la semana en curso y ese pedido tiene fecha del 21/8. No encuentro la opción en ml para reclamar y en correo argentino me dijeron que el nro.fue mal asignado por ml. Por este motivo no puedo retirar mi producto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Para que podamos asesorarte de una mejor manera necesitamos que envíes el número de compra que visualizas en tu cuenta Mercado Libre.

    Te esperamos.

    29 de Setiembre a las 22:50 hs.

  • Marcela A

     

    Ya me cancelaron la compra y quedó solucionado.
    Gracias.

    01 de Octubre a las 14:34 hs.

  • Marcela A

     

    solución recibida:

     

    Ml canceló la compra y me reintegró el dinero.

    01 de Octubre a las 14:36 hs.

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