Reclamo a Mercado Libre
Olvide la contraseña de mi cuenta y no la puedo recuperar, ya seguí los pasos para el proceso de verificación, ya lo intente mas de 3 veces, mande fotos de mi identificación para validar mi identidad y me la rechazan, me preocupa por qur hay información de mis tarjetas en Mercado Pago y quisiera que me ayudarán a recuperar la cuenta y poder cambiar la contraseña para ingresar nuevamente
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Teresa, vemos que ya tienes un reclamo en manos del equipo especializado. El número del mismo es ********. Te pedimos que por favor aguardes a que proactivamente se pongan en contacto contigo. ¡Saludos!
25 de Noviembre a las 14:30 hs.
María T
solución recibida:
Me solucionaron mi problema mas rápido de lo que pensé
29 de Noviembre a las 11:19 hs.