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No puedo recuperar mi cuenta

Hola no puedo entrar ni usar mi cuenta . Olvide mi contraseña y cuando apreto la opcion me dicen que mandan un codigo y cuando lo pongo dice que es incorrecto. No hay forma de ninguna manera de volver a usarla . Creo que piensan que alguien me hakeo pero soy yo . Yo soy beatrizotto
andreaottolini6@yahoo.com.ar
dni [números]
no se que mas decirle pero no se como volver a tenerla disponible. Yo la usaba mucho y ahora no podre usarla mas. Tenia muchos puntos ganados.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Te ayudaremos. Para eso vamos a pedirte que nos contactes haciendo clic en este link http://bit.ly/2AQvOBj. Allí completa los campos detallando lo sucedido de forma privada y aguarda a que nos contactemos contigo para brindarte una solución. ¡Te esperamos por ahí!

    14 de Marzo a las 13:36 hs.

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    • Andrea B

       

      No puedo entrar al link. Quiero que lo resuelvan ellos por favor

      15 de Marzo a las 22:37 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Te envío el link completo para que puedas ingresar sin problemas: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=****&source_id=****

        Completa los campos y podrás realizar la consulta al sector especializado.

        19 de Marzo a las 13:55 hs.

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        • Andrea B

           

          No puedo entenderrr

          13 de Abril a las 7:08 hs.

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