Reclamo a Mercado Libre
Perdi mi numero telefono anterior y llevo mas de 15 dias tratando de recuperar mi cuenta me mandan codigos pero al tratar de entrar con el numero de codigo me dice incorrecto asi como entre desde una computadora ya lo hice mas de tres ocasiones y no puedo ingresar asi mismo busco el inicio con Facebook ,gogle y tampoco puedo ya mande escaneada mi credencial del ife y con foto desde el dispositivo movil y ni asi puedo ingresar ya que hice un deposito para un apartado por el monto de $ [números] pesos y ya no me interesa el apartado si no comprar otras cosas para mi vehuculo asi mismo no omito manifestar que ya soy cliente y tengo el baucher del pago asi como mencionar que agradezco pronta respuesta a mi peticion gracias
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Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
09 de Agosto a las 11:48 hs.
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Jesus R
No contestan sus telefonos, mi dinero esta en juego sigo sin poder ingresar...
16 de Setiembre a las 16:39 hs.
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Jesus R
No contestan no toman en serio mi reporte por telefono jamas contestan ni por correo electronico solo mandan un codigo para iniciar ya lo intente y al poco tiempo de recibirlo dice que no es valido ya mencione que ya no tengo el mismo numero de telefono ahora es ********** ya mande fotos de mi INE y tampoco inicio desde una computadora tampoco con gogle facebok tampoco por correo electronico jesusricardolm@gmail.com tampoco llevo 2 meses intentando y no se puede ingresar y recuperar mi cuenta...agradezco su apoyo gracias...
17 de Setiembre a las 22:50 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jesus, te invitamos a ingresar al link: http://bit.ly/2V3U7Uv y seguir los pasos para poder ingresar a tu cuenta.
19 de Setiembre a las 13:41 hs.
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Jesus R
Es inutil ingresar a mi cuenta ya lo hice atravez de todos los medios electronicos y es imposible ya mencione que cambie mi numero de telefono ya mande copia de mi IFE y no se puede ingresar... llevo mas de dos meses tratando y creo que no se le da importancia a mi caso...
28 de Setiembre a las 17:27 hs.
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