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No puedo ingresar a mi cuenta

Hola, necesitarìa que me habiliten la cuenta , ya que no me acepta la clave por más que lo he intentado, no me toma la contraseña que me envìan, solo me sale la pantalla de seguridad, y de ahi no paso, solicito encarecidamente su intervenciòn , a fin de solucionar este problema.-
atte. Hugo alberto oña- dni 5516858 - punta alta
mail hugoona74@hotmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por comentarnos lo sucedido.

    Para que nuestro Sector Especializado analice tu situación es imprescindible que ingreses a tu E-mail y respondas al contacto del equipo.

    En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de Contacto directo.

    Por último si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

    Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso

    ¡Saludos!

    09 de Mayo a las 1:00 hs.

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    • Hugo A

       

      Hasta el momento no se han comunicado por ningun medio, por lo que me resta esperar

      13 de Mayo a las 14:09 hs.

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      • Hugo A

         

        La verdad no lo comprendo , me solicitan que pida la clave por correo electrónico , me la envían, hago el proceso
        de activación , pero me sale que es incorrecta.-

        27 de Mayo a las 23:07 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hugo, en ese caso te sugerimos que utilices otro método para recuperar el acceso a tu cuenta.

          Puedes utilizar el celular asociado para que se te envíe un mensaje.

          Saludos.

          28 de Mayo a las 0:01 hs.

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          • Hugo A

             

            la soluciòn a mi problema sería que MERCADO LIBRE se comunique conmigo no por nota, sino por telefono, y me indique como se soluciona de una vez por todas, y no como lo ha hecho hasta ahora.-

            10 de Junio a las 19:11 hs.

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            • Cristina C

               

              Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
              Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
              A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
              https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

              02 de Agosto a las 10:56 hs.

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