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No puedo ingresar a mi cuenta

El problema es que no puedo ingresar en mi cuenta.

coloco el usuario o mail mas el password y me lleva a la venta de verificación, luego me pide que elija como verificar si mediante sms o llamado telefónico.

nunca llega el sms ni mucho menos el llamado telefónico.

vamos a la opción { verificar de otra forma}.

paso 1:

confirmá que sos el dueño de esta cuenta.
para poder ingresar, necesitamos que completes algunos datos.
personales que nos permitan validar tu identidad.
opción 1: validar mi identidad
opcion 2: volver al inicio de sesión

usamos la opción 1 validar identidad

paso 2:

subimos una imagen del frente de nuestros dni.

paso 3:

subimos una imagen de dorso de nuestro dni.

paso 4 confirmamos la operación y esperamos 24hs un mail.

en mi caso el mail siempre dice que mi solicitud fue rechazada a un que los datos son reales al [números]% tengo hasta los cbu de mis cuentas bancarias a mercadopago todos los datos son reales pero rechazan la solicitud, no hay oficina de atención al cliente y mucho menos un numero de telefo.

llevo 1 año buscando una solución.

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Comentarios

  • Miguel A

     

    no fue solucionado...

    12 de Julio a las 16:48 hs.

    Comentar

    • Miguel A

       

      No Solucionado.

      28 de Julio a las 11:11 hs.

      Comentar

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