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Reclamo a Mercado Libre

No puedo imprimir la etiqueta de envío en mercadolibre

Entre ayer y hoy vendí por mercadolibre 3 productos a distintos compradores, unos con envío gratis y otros con envío a cargo del comprador. Los tres ya se acreditó el dinero de las compras pero no me permite imprimir la etiqueta de envío. Ya intente contactarlos por chat o por teléfono a mercadolibre pero no tengo éxito. El mensaje que me indica es que la etiqueta de envío está en revisión y que por mi seguridad debo esperar 48 horas las cuales son inisesarias afectando a los compradores y al mismo tiempo la calidad de mi servicio haciendo envíos tardíos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Estephania, gracias por contarnos lo sucedido.

    Queremos darte la tranquilidad de que si la etiqueta se encuentra en revisión, esas 48 horas hábiles no afectarán tu re****ción.

    Te sugerimos que aguardes dicho plazo para poder imprimir la misma.

    Quedamos a disposición.

    02 de Mayo a las 22:01 hs.

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