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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

Buena noche.
el dia de hoy hice mi cuenta de mercado libre y esta vinculada con mi cuenta de Facebook realice una compra y después de escoger donde llegaría mi paquete me apareció un mensaje indicando que ingresara mi numero de celular el dia de hoy de lo contrario seria rechazada la compra, después de eso me arrepentí de dicha compra y pensé que no se había cargado a mi tarjeta de debito, tube que reestablecer mi celular y al querer ingresar nuevamente con mi cuenta de facebook me indica que ya he iniciado sesión y me pide un código que envía a mi email pero ya no tengo acceso a ese email, la cosa es que quiero cancelar esa compra pero no puedo acceder a mi cuenta para poder cancelarla, me podrias ayudar por favor?
gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    En este caso te contamos que es imprescindible que tengas acceso a tu cuenta para realizar lo que deseas.

    Por ello te pedimos que intentes recuperarlo, de esta forma podrás recibir el código e ingresar a tu cuenta.

    Qué tengas un excelente día.

    26 de Agosto a las 12:13 hs.

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