Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

Por favor necesito acceder a mi cuenta de mercado libre ....ya me hicieron una compra pero no me permite acceder a mi cuenta...yo la abrí con la cuenta de Facebook francyliliana[números]@hotmail.com peró cuando la voy a abrir me sale que ya la abrí la cuenta con mi cuenta de facebook y me obliga a abrir una nueva y no están mis publicaciones ni la venta... Lo único que necesito es por favor poder acceder a mi cuenta de mercado libre que abrí por medio de la cuenta de facebook pero no me deja y como puedo responder por la venta y reclamar mi dinero...gracias

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Francy ¿cómo estás?

Por favor para poder ayudarte necesitamos que nos pases todos tus correos electrónicos y desde aquí podremos verificar tu cuenta y ayudarte a ingresar en ella.

¡Aguardamos por tu respuesta!
02 de Marzo a las 10:57 hs.
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- francy L
  
  hola... por favor yo abrí mi cuenta de mercado libre con mi cuenta de Facebook francyliliana*****hotmail.com pero cuando quiero ingresar me sale que yo ya tengo una cuéntate mercado libre con Facebook y no me deja abrirla me hace crear otro con otra cuenta y no puedo acceder a mi cuenta donde se vendió ya algo y no se como responder por la venta ni comí reclamar el dinero si no me deja acceder a mi cuenta
  03 de Marzo a las 22:41 hs.
francy L

hola ...malo que pasa es que no recuerdo el correo electrónico y no se si había creado uno nuevo y no se cual es....envío la foto del conjunto que vendí y que aparece ahí en mercado libre que se hizo la venta pero la foto la time desde una cuenta nueva que me apareció en el celo. ...lo único que si tengo y estoy segura que debe aparecer en la cuenta en la que se vendió este conjunto es mi celo que es este **********.. pero el correo no tengo ni idea cual es y eso es lo que necesito saber el correo para poder acceder a la cuenta
03 de Marzo a las 17:26 hs.
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francy L

También pudo ser que se abrió por medio de face y la cuenta es face es francyliliana*****hotmail.con pero en face... no en un correo normal .....creo que la cuenta de mercado libre la abrí con mi face francyliliana*****hotmail.con pero para ingresar nuevamente por face me dice que no se puede por que ya tengo una cuenta en mercado libre con face
03 de Marzo a las 17:30 hs.
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francy L

francyliliana*****hotmail.com
03 de Marzo a las 17:35 hs.
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francy L

la cuenta se abrió por medio de face pero ya no se como acceder a mi cuenta..gracias
03 de Marzo a las 17:36 hs.
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francy L

Compuesto ingresar a lo cuenta que abrí por medio de face
03 de Marzo a las 17:38 hs.
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francy L

hola... por favor mi cuenta la abrí con mi Facebook francyliliana*****hotmail.com y ya no se como entrar a mi cuenta por medio de face por que me dice que yo ya abrí la cuenta con face... entonces como hago para ingresar nuevamente con mi cuenta de face
03 de Marzo a las 22:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle, desde aquí: http://bit.ly/2K4uTjp

Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

¡Saludos!
04 de Marzo a las 9:14 hs.
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francy L

por favor que debo hacer?
04 de Marzo a las 10:52 hs.
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francy L

yo veo mi cuenta desde otra cuenta pero no puedo acceder a ella en información del vendedor solo aparece Francylilianalopezgmez
04 de Marzo a las 19:41 hs.
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francy L

por favor necesito acceder a mi cuenta y no me deja lo único que se es mi celo **********
05 de Marzo a las 15:35 hs.
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francy L

hola...no me han solucionado
09 de Marzo a las 12:04 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Ten presente que para que podamos asesorarte es necesario que nos envies tu consulta ingresando aquí http://bit.ly/2H7vItf

Saludos!
09 de Marzo a las 16:08 hs.
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