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No perder dinero de mi venta

[Solucionado]

Una venta que hice por la plataforma, con fecha de entrega el 21/12, tuvo una demora de entrega por el Correo Argentino y la pasaron al 28/12, ahora me avisan que sigue la demora y que espere hasta el 8/1/18 que si no lo entregan, me liberan el pago igual y a la compradora le devuelven el dinero también. La compradora me pregunta por mensajería que quiere cancelar la compra (supongo que por la demora), le expliqué que ambas nos perjudicamos por esto. No quiero perder el dinero de la venta, porque no es mi problema. Cómo hago? tendría problemas si pido un adelanto de la plata?

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Comentarios

  • Lorena V

     

    solución recibida:

     

    Parcialmente solucionado, una parte no dependía de la plataforma. Conforme con la respuesta

    02 de Enero a las 21:15 hs.

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