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Reclamo a Mercado Libre

No operen con mercado pago y mercado envio

[Solucionado]

Por medio de mercado libre realice 2 ventas al mismo comprador el dia 23 de enero a entregar por mercado envio, al dia de la fecha no figura en el sistema ninguna entrega, el primer paquete con código de envio cp-[números]-ar lo ahn reprogramado 3 veces, en la pésima empresa de Correo Argentino no tienen idea de donde esta el paquete, el segundo envio código cp-[números]-ar que el comprador ya retiro no figura en el sistema como entregado, reclame a mercado libre y no he obtenido ninguna repuesta, es increíble la falta de seriedad de estas dos empresas, tanto de mercado libre como correo argentino. Le recomiendo al publico que no opere con mercado envio y Mercado Pago ya han pasado 15 días de la venta y no tengo idea de cuando dispondré de mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por el detalle.

    Te pedimos disculpas por las molestias.

    Entendemos que has realizado el reclamo desde tu cuenta, y el equipo encargado una vez verifique con le correo lo sucedido te contactará vía mail.

    Te pedimos que aguardes el contacto.

    Saludos.

    08 de Febrero a las 11:56 hs.

  • florentino A

     

    solución recibida:

     

    con el reclamo inicial de la Venta #********** finalmente ayer me dijieron que se cancelo porque el correo tuvo un problema, perdieron el envio o alguien se lo robo, por lo que le produjeron al comprador un daño terrible ya que la venta era un cuchillo único en argentina que yo vendi a un costo muy bajo para venderlo rápido por necesidad , a mi me depositaron el dinero, RECOMIENDO NO OPERAR POR MERCADO ENVIOS ! MUCHAS GRACIAS A UDS

    13 de Febrero a las 10:55 hs.

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