Reclamo a Mercado Libre
Buen día,
el día 09 octubre realice una compra con el radicado #2174077056 el cual realice un pago con tarjeta de crédito visa Bancolombia terminada en 2996.
el producto no lo recibí a la transportadora y solicite la devolución del dinero.
en portal de mercado libre me sale un mensaje que dice:
pago devuelto
visa bancolombia terminada en 2996
el 19/nov/2019 podrás verlo en el resumen de tu tarjeta de crédito.
pago #5302593203 iniciado el 9 de octubre
pero al a fecha en mi extracto de la tarjeta no me aparece ninguna devolución al fecha de hoy 02 enero 2020
ademas le escribí al vendedor y por mensaje del portal me informa que ellos realizaron la devolución y que me comunicara con ustedes.
quedo atento a mi solicitud.
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16 de Febrero a las 14:22 hs.
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