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Reclamo a Mercado Libre

No me llego un producto que compre el 16 de mayo

[Solucionado]

Hola! hice la compra #1711772062 el 16 de mayo pero el producto nunca me llego. El envio del Correo Argentino esta en estado "preimposicion" desde el 28-05-2018 18:52. En el correo me dicen que no tienen el producto, pero el vendedor me dice que ya lo entrego al correo. Cuando trato de hacer el reclamo en mercado libre eligiendo la opcion "el producto nunca me llego " me lleva a una pagina diciendo "¡tu producto está por salir!" pero ya paso demasiado tiempo desde la compra.
quiero que me llegue el producto o que me devuelvan el dinero.
muchas gracias!
cecilia

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Comentarios

  • David B

     

    Nadie se comunico conmigo aun, el reclamo sigue igual

    25 de Junio a las 7:04 hs.

  • David B

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre me informo que mi producto sufrió un siniestro y me devolvieron el dinero

    26 de Junio a las 23:28 hs.

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