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Reclamo a Mercado Libre

No me llego mi pedido y figura como entregado y nadie meda una solución

[Solucionado]

Ocasa dice aver entregado mi pedido pero nunca me llego y no tienen el nombre dw la persona que lo recibió. ni mercado libre ni ocasa me dan una solución ni me explican que paso.

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Comentarios

  • Matias C

     

    No me devuelven la plata y no me dicen donde esta mi casco o quien lo recibió. El reclamo que hice aca no se si bale de mucho pero aquel que lo lea va a saber que no esta solo somos muchos con estos problemas y las cosas tendrían que cambiar nuevos métodos de entrega.

    01 de Setiembre a las 1:45 hs.

  • Matias C

     

    No me quieren devolver la plata ya que no pueden verificar lo que paso. Ocasa tampoco se hace responsable y me dice que tengo que reclamar a mercado libre. Haci me tienen y no me dan una solución ni me dicen donde esta mi compra.

    03 de Setiembre a las 7:10 hs.

  • Matias C

     

    Ya me dijeron que mercado libre no se hace responsable. Es decir que no me van a devolver la plata y tampoco me dicen donde esta el casco. Reclame muchas beses para que me digan a quien se lo entregaron y no me dicen. Ocasa tampoco me dice a quien se lo entregaron y me dice que me queje en mercado libre. Mercado libre lo único que me dice es que me contacte con el vendedor. Para mi no es justo que mi vendedor se haga cargo xq el envió el pedido.

    14 de Setiembre a las 7:35 hs.

  • Matias C

     

    solución recibida:

     

    En 4 días me devuelven el dinero. Ahora el problema lo tiene mi vendedor xq le sacaron la plata y no tienen el producto. Espero que le reintegren el dinero. Mercado libre tiene que hacerse más responsable cuando pierden los productos xq no es problema del comprador ni del vendedor.

    15 de Setiembre a las 9:05 hs.

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