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Reclamo a Mercado Libre

No me llega el producto ni me devuelve el dinero mercado libre

Hice el pedido de un aparato, realice el pago el 22 de febrero en la cuenta de mercado libre en citi Banamex con la referencia del producto solicitado y no me acreditan el pago en la pagina. Tampoco me llega el producto. El proveedor dice que no le han depositado nada y en mercado libre mi orden de compra se cancelo misteriosamente

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