Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me han hecho la devolucion del dinero a mi tarjeta de credito

Yo, gilma [nombre] rubiano, identificada con cédula de ciudadanía número 1.[números].[números].[números] expedida en el municipio de purificación tolima y domiciliada en la carrera 8 no. 12b-15 de la ciudad de purificación tolima, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la constitución política de colombia y las disposiciones pertinentes del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente:

solicito a mercado libre colombia ltda con nit [números]-6 la devolución inmediata del pago realizado mediante tarjeta de crédito visa del Banco De Bogotá terminada en [números] el día 20 de julio de [números] a las 22:34 en la plataforma mercado libre.

valor: $[números].[números],00
ref: [números]
recibo: [números]
aut: [números]

pago operación: [números]

la petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
que el dia 20 de julio de [números] realice la compra por valor de $[números].[números],00 y el día 28 de julio de [números] mercado libre me notifico la devolución del dinero de la compra esto debido a los constantes reclamos que realice por el incumplimiento en la fecha de entrega de la mercancía ya que no recibí el producto y la compra fue cancelada.

es de resaltar que el día 17 de agosto de [números] mercado libre me informó sobre la devolución del dinero y que se realizaría efectivo el 21 de agosto de [números] y/o el 1 de septiembre de [números]. Y después de pasados 60 días calend*****siendo hoy 20 de septiembre de [números] no se ha realizado la devolución del dinero de mi compra por valor de $ [números].[números],00 del producto la cual no recibí por incumplimiento de mercado libre colombia ltda con nit [números]-6 y la cual no se ha aplicado a mi tarjeta de crédito visa del banco de bogotá terminada en [números].

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • gilma L

     

    Mercado libre no ha realizado la devolución de mi dinero.

    29 de Setiembre a las 7:15 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas