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Reclamo a Mercado Libre

No me han devuelto el dinero

Cancele una compra por el valor de 30.[números] pesos colombianos pagos desde una tarjeta Mastercard y se suponía que el dinero se vería reflejado en mi cuenta el 11 de junio. Ya estamos a 29 de julio y nada que aparece.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jack!

    Para ver chequear estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2LdekCq .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2GEEGhs .

    Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)

    30 de Julio a las 21:06 hs.

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