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Reclamo a Mercado Libre

No me envian codigo de seguridad en la verificación de dos pasos

[Solucionado]

Hola el problema que tengo con mercado libre es que en " la verificación de dos pasos "de las dos opciones que tengo para elegir que me envíen el codigo de seguridad , si selecciono sms no me envian ningun codigo y si elijo llamada tampoco recibo nada y el sistema no me da ninguna opcion para resolver el problema.
he intentado varios días y el resultado es negativo sin ninguna solución al Alcance .
solo quisiera saber como solucionar este inconveniente que es de sistema porque parece un robot que solo repite los mismos pasos y no da lugar a otras opciones para sortear estos pasos.desde ya gracias y quedo a la espera de una pronta solución.

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Comentarios

  • Héctor R

     

    Mi reclamo no fue solucionado no me mandan el codigo de seguridad por lo tanto no puedo pasar la verificacion de dos pasos.

    02 de Noviembre a las 13:27 hs.

  • Héctor R

     

    solución recibida:

     

    Como ya les comente anteriormente Meradolibre no me mandaba el codigo de seguridad en La verificación de dos pasos y pasaron tres semana despues de hacer el reclamo en TU QUEJA SUMA y el problema se soluciono normalmente.

    11 de Noviembre a las 18:24 hs.

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