Reclamo a Mercado Libre
Sres de mercado libre compre en el mes de marzo una funda cover book para iphone 7 plus y el dia 4 de abril me llego una carta de Correo Argentino .ya me registre entre y me dice que hay problema con el pago.el pago lo hice con tarjeta de debito,ya esta descontado,no se como hacer para arreglar esto.fui al correo y me dan un numero para hablar.no hay solucion .sino quiero que me devuelvan lo que pague.es mucha burocracia.no comprare mas por este sitio
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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marta G
No he tenido ninguna contestación.Ojola logre q me contesten.
21 de Abril a las 10:52 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
No te preocupes, estamos aquí para asesorarte.
En este caso para iniciar el reclamo, debes seguir la siguiente ruta: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
También, ingresando al detalle de la compra, encontrarás la opción ''tengo un problema''. Ten presente que le daremos un tiempo estimado para que tu vendedor pueda contactarse. Si no lo hace o no llegan a un acuerdo, nosotros vamos a intervenir para ayudarte.
Es importante que sigas el contacto a través del reclamo y aguardes el tiempo que te indicamos por allí.
22 de Abril a las 13:38 hs.
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marta G
No se han comunicado conmigo
03 de Mayo a las 0:11 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Debes realizar el reclamo desde la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.
De esa forma podremos ayudarte cuánto antes desde allí.
Sentimos las molestias.
03 de Mayo a las 8:22 hs.
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marta G
Buen día me dijeron q tengo q esperar unos días y sino no me lo entregan,me darían una solución,gracias
17 de Mayo a las 9:33 hs.
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