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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero

Hace más de un mes realice la devolución de un calzado, y en la página de ml aparece como cancelado por no entrega, hablé con Fedex y ellos mismos me mandaron un correo donde dice que fue entregado junto con un código y más. He enviado mensajes y correo a mercado libre y a el vendedor y solo son leídos mis mensajes y no contestan!!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco.

    Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc).

    29 de Diciembre a las 16:52 hs.

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    • Abril Z

       

      Yo no tengo esa cuenta, ademas más de un mes para realizar una devolución??? Cuando en otras devoluciones ah sido rápido!!. En mi cuenta de Mercado libre aparece como que la devolución se canceló siendo que la devolución fue entregada!! Y tengo el comprobante y demas!!!

      30 de Diciembre a las 16:01 hs.

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      • Abril Z

         

        No lo solucionaron porque solo me dijeron que siguiera esperando a que se haga el reembolso, y ya va más de un mes, ni siquiera saben cuál pedido es!!!

        01 de Enero a las 23:52 hs.

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