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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero

[Solucionado]

El día 16 de marzo hice la compra de una planchita Gama al vendedor gama italy, el 17 llegó, la probé y no era lo que esperaba, decido devolverla, le escribo al vendedor y nunca respondió mis mensajes, por esto mercado libre, decide que devuelva el producto, el día 30 lo llevo a Correo Argentino sigo el producto y el día 3 intentaron entregárselo y no pudieron, a partir de ahí el vendedor nunca busco el producto, hice el reclamo y me aseguraron que si el vendedor no respondía o no buscaba el paquete, en el plazo que le dieron me devolverían el dinero, sin embargo lo único que hacen es extenderle el plazo y yo ya tuve que pagar la primera cuota, quiero una solución, estoy sin mi dinero, sin producto y pagando un producto que no tengo

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Comentarios

  • Rosa M

     

    solución recibida:

     

    Realice el reclamo por este medio, me enviaron un mail, que esperara, que estaban trabajando en mi caso y hoy, luego de un día me devolvieron el dinero

    22 de Abril a las 13:24 hs.

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