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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

No me acreditan lo de una compra q salio mal. No li veo reflejado en mo cuentta ya paso casi un mes

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Raul.

    Te damos la tranquilidad de que si el pago figura "Devuelto" el dinero será reintegrado íntegramente.

    Los plazos dependen estrictamente de procesos internos que tiene la tarjeta

    22 de Noviembre a las 1:53 hs.

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    • Raul A

       

      Una compra q se fustro por estar mal el cod postal.. y van 2 meses que no me acreditan el dinero que pague

      12 de Diciembre a las 7:32 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Te contamos que desde aquí, ya hemos devuelto el dinero como te lo indicamos en tu cuenta.

        Si el pago fue realizado con tarjeta, es importante que sepas que cada entidad, tiene plazos internos para reflejar la devolución en tu estado o resumen de cuenta, por eso no la ves enseguida.

        Ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

        Si te aparece devuelto el pago, te recomendamos aguardar a tu próximo estado o resumen de cuenta, seguramente ya verás reflejada la devolución.

        También puedes comunicarte con tu entidad crediticia (Visa, Master, etc), para que te informen cuando verás el dinero.

        12 de Diciembre a las 15:35 hs.

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