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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

Hice una compra hace más de dos meses esta no se realizó y no me devuelven el dinero. Ya que mercado libre nunca pago y me dicen que me lo dan y nada.ellos están trabajando con mi plata.me voy con todo a defensa del consumidor y mi tiempo vale

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Alejandra,

    Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra para iniciar un reclamo.

    Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que realices el reclamo a través de nuestra plataforma.

    Te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo. Confiamos en que con una buena comunicación podrán resolver cualquier malentendido.

    Mientras tanto Mercado Libre estará realizando el análisis correspondiente para tomar las medidas necesarias.

    ¡Saludos!

    25 de Julio a las 19:50 hs.

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    • Alejandra F

       

      Hice una compra que no se llevo a cabo por que el vendedor no respondió pero mercado libre me devito de mi cta hace tres meses ***** y no me lo regresan.si nunca pagaron por que no me lo devuelven.gracias

      30 de Julio a las 9:12 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link> https://bit.ly/2I8niyJ

        Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.

        30 de Julio a las 15:52 hs.

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        • Alejandra F

           

          Hace dos meses que hago el reclamo es en la cta de mi hijo y tengo todas las respuestas de mercado libre.que me depositaba el 21/6 luego el 21,/7y nada es a nombre de facundo cacace pero mi tarjeta .con todo eso me voy a defensa del consumidor y me pagarán hasta los trastornos ocasionados
          Gracias

          30 de Julio a las 17:15 hs.

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          • Cristina C

             

            Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
            Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
            A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
            https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

            01 de Agosto a las 10:55 hs.

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            • Alejandra F

               

              Hola NO

              09 de Agosto a las 20:08 hs.

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              • Alejandra F

                 

                Para mi me robaron

                10 de Agosto a las 9:25 hs.

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                • Alejandra F

                   

                  No me devuelven el dinero

                  25 de Agosto a las 8:48 hs.

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