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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero de una compra anulada por ellos

[Solucionado]

El dia 07.03.[números] realicé una compra en mercado libre compra #[números] - 7 de marzo. Heladera Electrolux dw42x no frost. Outlet - gtia oficial.
visa débito Visa Argentina s.a. Terminada en [números]
pago ($ 25.[números],99)
pago #[números] iniciado el 7 de marzo.
el vendedor anulo la venta por problemas de el y nunca me devolvieron el dinero con excusa tras excusa a traves de mails cuando reclamo todos los dias. No solo me quede sin heladera sino que sin dinero y con la devaluacion no podre comprarme nada, necesito por favor que me ayuden a que me devuelvan urgente el dinero a la cuenta. Se habían comprometido al 17. O4 que ya era mucho tiempo y ahora me dicen 24.06....me robaron...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nestor, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

    Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

    Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    07 de Mayo a las 11:13 hs.

  • NESTOR A

     

    Ya lo hice y no tuve respuestas, necesito mi dinero, no puede ser que hagan esto, es una ******, la devolución fue el 11.03 necesito mi dinero que ya ahora no vale nada

    08 de Mayo a las 12:09 hs.

  • NESTOR A

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tu queja suma me devolvieron la plata esos ladrones

    23 de Mayo a las 9:20 hs.

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