Electrolux

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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Electrolux

Reclamo a electrolux

Electrolux, usé el ventilador una semana

El día 27/01/2024 realicé una compra en una casa de electrodomesticos de la ciudad rosario, lo que adquirí fue un ventilador turbo de la marca "electrolux", el cual utilicé solo una semana y dejó de funcionar. Me comuniqué con el centro de atención al cliente de dicha empresa para que me brinden in…

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a electrolux

Electrolux muy mala calidad y atencion

Aspiradora a batería electrolux , anduvo 14 días nada mas . servicio oficial decretó cambio del producto hace 50 días . Innumerables llamadas a frimetal quien proveedor sin respuesta alguna

Publicado 31 de Enero
Reclamo a electrolux

Turbo ventilador en garantía sin respuesta de la marca electrolux

Compre un turbo ventilador electrolux el 28/10/2023, en la casa del audio, el 15/12/2023 dejo de funcionar y lo lleve a la garantía oficial , al día de hoy no tengo ni el ventilador que mande a reparar en garantía, ni tampoco me enviaron el turbo ventilador que me dijeron que iban a enviar a mi dom…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a electrolux

Estafa service oficial electrolux

Llevé a reparar un ventilador al service oficial de electrolux en calle boquerón en liniers, hacia un poco de ruido cuando giraba, fui 5 veces más y lo devolvieron 2 meses después, con el motor quemado, sin explicar nada. El motor nuevo sale 48.000 pesos . Una vergüenza

Publicado 23 de Enero
Reclamo a electrolux

Heladera elextroux fallada

En fecha 10/08/23 compré a casa chemes web una heladera elextroux. Nunca enfrió. Electrolux como no pudo repararla con su técnico me envió otra. La otra heladera vino abollada, rapada la puerta no cierra bien. Peor que la primera. La cuestión es que hace 5 meses mi esposa de más de 80 años y yo est…

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a electrolux

Compré un lavarropas, decidieron cancelar la compra y no me devuelven el dinero

El 20/10 compré un lavarropas. Lo entregaban el 25/10. Como no lo hicieron, el 26/10 llamé para averiguar qué había pasado. Me dijeron que hubo un problema con el pago, que me iban a devolver el dinero. Difícil de entender, porque si hubo un problema con el pago, es que no recibieron el dinero, per…

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a electrolux

Heladera fallada

Compre una heladera a elextrolux ,la cual vino con una falla estética .reclame ,y me ofrecieron una compensación la cual no acepte y desde ahí no tuve ninguna respuesta ni por mail ni por teléfono . Tampoco me ofrecen el cambio que es lo que corresponde . La compra la realice el 08/11/23

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a electrolux

Cambio de lavarropas

Compre un lavarropas y me llego otro (de menor precio) hace un mes que llamo todos los días y no me dan respuesta de cuando me van a realizar el cambio, siempre me dicen que esta en el area de logistica y tengo que esperar que se comuniquen conmigo, hace un mes que tengo un lavarropas en el medio d…

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a electrolux

No me devuelven el dinero

Compré una heladera, vino rayada y aboyada, elegí la opción compensación, me enviaron un mail diciendo que en 72h me compensaban con el dinero convenido y ya pasaron varios días y no me lo devuelven ni se comunican conmigo

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a electrolux

Reclamo heladera electrolux

Se contacto a esta empresa para ejecutar la garantia de una heladera electrolux df56s, al revisarla informaron que estaba funcionando en condiciones. Se lo volvio a llamar para que revise nuevamente la heladera y cuando volvio unformo que era un sensor y que ya estaba fuera de garantia que ya habia…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a electrolux

No respetan el botón de arrepentimiento, no tengo el producto y me lo descontar

Compre online un lavarropas gafa, el 6/10 , averigüe por la ayuda que ofrecían si podía usar el botón de arrepentimiento, me dijeron que si sin problemas el mismo día,porque no se había realizado la factura, dijeron que si, por una representante y que me escribían, me lo descontaron igual ,no tengo…

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a electrolux

No encienden algunas hornallas

Soy de la ciudad de parana y compre una cocina 56dxq estoy teniendo incovenientes con el encendido de las hornallas y no se quien es el servis oficial.por favor indicar el mismo-

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a electrolux

No llega la factura a

Compre una heladera a traves de fravega cuyo proovedor asociado es electrolux, pase los datos para que emitan factura a y no lo hicieron, me enviaron una b. Llame para hacer el reclamo y me cortaron

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a electrolux

Garantia de electrolux no me cambia la unida. llevo esperando 30 dias!

Compre una heladera lo cual dejo de funcionar al otro dia que la prendi. Me comunique con electrolux por telefono lo qual tardaron 2 semana en verificar si tenian un tecnico en el calafate lo cual al final no tenian. Llamo para saber que paso y me dicen que me van a cambiar unidad. Eso fue el 10 de…

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a electrolux

El horno tarda mucho en cocinar

La cocina en general me parece excelente pero tengo problemas con el horno. Mucho tiempo de precalentamiento y mucho tiempo para cocinar. Parecería estar en mínimo todo el tiempo. Lo dejo precalentando mas de 20 minutos y para cocinar me dio pollo al máximo tarda una hora y media. Y mas lo comprueb…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a electrolux

Perdida de agua cajón de verduras

Tengo una heladera electrolux no frost. Se acumula agua debajo del cajón de las verduras y luego sale al exterior por la parte frontal al abrir la puerta. No encuentro ningún conducto ni nada que este tapado. Que solución me pueden brindar? gracias. solucionado 09 de noviembre

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a electrolux

Lavarropas fallado de fabrica

Realice reclamos constantes por el cambio de lavarropas, ya que el mío vino fallado. Me aceptaron el cambio, pero ahora cada vez que llamo me dicen que tengo que esperar que el área de logística se comunique conmigo, hace una semana que estoy esperando. No tengo lavarropas, no me traen el nuevo y e…

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a electrolux

Lavarropas con falla de fabrica

El día martes 8/8/23 realice la compra de un lavarropas carga superior de 9kg en la tienda electrolux oficial, ya que no quería que ningún proveedor intervenga por el simple hecho que a veces no vienen en condiciones. El día viernes 11/8/23 recibí mi lavarropas, procedimos a instalar tal como dice …

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a electrolux

Heladera electrolux que no enfría

Tengo una heladera electrolux que no enfría, el service ya vino cuatro veces y no me da solución. necesito un producto que sirva, los alimentos se descomponen, necesito una solución inmediata

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a electrolux

Reclamo heladera electrolux

Compré una heladera marca electrolux, en naldo. Funcionó un mes y luego dejó de enfriar y congelar. llamé para pedir por la garantía, me dijeron que como en bariloche no tienen servicio técnico iban a evaluar el cambio de unidad, generaron una orden de servicio. Hace dos semanas de esto y cada vez…

Publicado 18 de Julio
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