Electrolux

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Un 23% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Electrolux

Reclamo a electrolux

Me estafaron

Compre por la pagina oficial de electrlux una helarera de $ 1500000 pesos comprometiendose a recibirke de 1 a 4 dias. No lo hicieron, yo llamando oermanentemebte y la respuesta efue no se pudo facturar, la 1ra cuita desde luegi que me la descontaron. Abrwvio, no hubo firma wn 10 dias, me dieron la …

Solucionado 15 de Enero
Reclamo a electrolux

Compre en la página de electrolux

Compre una heladera electrolux no frost de 524 lts. El día 9/12, ya q dejo de funcionar la q tenía, la entrega era dentro de los 5 días, ya relame 3 veces y hoy día 16 no tengo novedad. Dicen q hay un problema con la facturación y no me dan ningún contacto para reclamar, además de la pérdida de los…

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a electrolux

Electrolux no entrega producto abonado aludiendo falta de stock

Hice una compra el 25/11 de una cocina doble horno plateada. La misma fue cobrada en el acto y hoy que era el plazo maximo de entrega, ante mi reclamo me dicen que no tienen stock! no quiero devolución del dinero, solo quiero que entreguen la cocina que compré bajo el pedido nº 1479131518634-01. De…

Publicado 02 de Diciembre
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No recibí productos que compre

Compre 2 productos y me vino solo uno segun las instrucciones provistas por la empresa rechace el pedido porque no estaba completo. Cuando llamo para avisar a la empresa me indican que los productos los iba a recibir por separado (nadie me aviso de esto) y raro que dividan una compra hecha el mismo…

Publicado 27 de Noviembre
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Compré un lavarropas gafa , me enviaron uno de menor valor y prestación inferior

He realizado una compra online el 16 de octubre pasado, de un lavarropas en la tienda gafa (electrulux); y me han enviado un producto (lavarropas pedido num. 1469541489500-01) que no elegí,yo compré un modelo superior; y necesito que se ocupen de cambiarlo a la brevedad. Hasta el momento no han dad…

Solucionado 15 de Noviembre
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No reintegran el dinero

El 10/08/2024 compré una licuadora modelo bll20, luego de un único uso dejó de funcionar. La llevo al servicio técnico correspondiente a la garantia y me indican que no tienen repuestos, que electrolux va a pasar a buscar la licuadora defectuosa y me van a dejar una nueva. El 4/09/2024 me indican q…

Solucionado 04 de Noviembre
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Estafado por electrolux

Tengo una heladera electrolux di80x la cual a los 3 anos de nueva dejo de funcionar la fabricadora de hielo, hice una mediacion con defensa al consumidor y no logre ninguna respuesta favorable. No compren esta marca no se hacen cargo de nada

Publicado 21 de Octubre
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No me entregan el producto

Compre y pague una batería para mi noteboock y no me la entregan. Tienen publicado número de teléfono que no existe y el medio de contacto que ofrecen sale rechazado por el servidor. Llamo al correo andreani y no contestan. Todo muy trucho

Solucionado 11 de Noviembre
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No me reintegran el dinero de la compra de un lavarropas defectuoso

El día 13/07/2024 adquirí un lavarropas electrolux en la página web de la firma denunciada (h***s://w***tienda.electrolux.com.ar/). Me lo entregaron en la fecha pactada, pero tenia desperfectos. Después de varias semanas me pidieron que pida la anulación de la compra y de esa manera iban a retirar …

Publicado 24 de Setiembre
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La pava se rompio a los 15 dias de uso y no envian reemplazo hace un mes

Compre una pava electrica que a los 15 dias se rompio. Se quemo la luz, dejo de cerrar la tapa y cuando llegaba a la temperatura configurada no cortaba. El service dijo que no tenia reparación y me informaron que me enviarian una nueva la cual estoy esperando hace un mes y no me envian. Cuando hago…

Publicado 17 de Setiembre
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Me han robado 60€

Estafa!! les llamo para reparar un lavajillas Bosch antiguo que pierde agua. Les mando modelo, fotos... Me dicen que cobran 60€ (por adelantado) y que si no se puede reparara me los descuentan de un producto nuevo. Bueno... llega el técnico y sin tocar un tornillo dice que …

Publicado 02 de Setiembre
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Reparación de lavasecarropas

Llame porque el lavasecarropas dejó de secar en caliente. Vino a verlo el técnico y dijo que eran las placas. Se lo llevaron 8 días y lo trajeron reparado. La falla sigue igual, me cobraron 230.000 la reparación, no me dieron la factura aún y tampoco las placas que me cambiaron. Por ende lo reparar…

Publicado 05 de Agosto
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No compren electrolux

Compré el mixer electrolux y a los pocos usos comenzó a fallar. Lo llevo al service porque se encontraba dentro de la garantía, me informan que el producto no se repara con lo cual realizan una solicitud de cambio el día 07/06. Desde esa fecha estoy realizando innumerables llamadas y contactos en a…

Publicado 24 de Julio
Reclamo a electrolux

Quiero que me reintegren mi dinero

Compre una licuadora electrolux que al retirarla y llevarla mi casa no funcionaba. Me la cambiaron al dia siguiente. A la semana dejo de funcionar lleve al servis me cambiaron por otra la cual a la semana dejo de funcionar de nuevo y en este caso el servis informo que no tenia solucion. Electrolux …

Solucionado 26 de Julio
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Venden batidora fallada me cambian por otro igual de fallada

Adquirí en fecha 11/08/2023 una batidora manual en la sucursal el coto de marca electrolux. En el transcurso de dos meses (octubre) y con solo dos usos la batidora dejó de funcionar. me comuniqué con servicio al cliente y me derivaron a su service. Pasados los días me avisan que me iban a mandar u…

Publicado 23 de Julio
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Lavasecaropas no seca

Hice la compra de un lavasecaropas hace un año. A los 8 meses dejo de andar la función secado, reclamé a las garantía y fue el técnico y lo solucionó. A los 11 meses vuelve a pasar lo mismo y el técnico se lleva el lavasecaropas por dos semanas hasta que recibe los sensores que estaban rotos. Cuand…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a electrolux

Quiero darme de baja

Quiero darme de baja, usuario: nestor jorge paz adherido a tarjeta de crédito no uso el servicio y yo no lo contrate

Publicado 17 de Junio
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Gafa no me devuelve el dinero de una compra no se realizó

Quise realizar una compra en el hot sale en el cual quería comprar una heladera gafa y cuando quise pagar con dos tarjetas de crédito una tenía el monto disponible y la otra no tenía el monto suficiente por lo tanto se me debita de la que sí tenía. volví a realizar la operación nuevamente ya que …

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a electrolux

Reclamo por cambio de heladera fallada

El 10/11/2023 compramos la heladera modelo ele heni3500p/hela 298 lts no frost inv plata la factura tiene fecha de 10/11/2023. La helader gotea y congela la verdura el servicio técnico vino el 12/12/23 y comprobo que la falla no tiene solucion y se debe cambiar la heladera. La orden de servicio:…

Publicado 05 de Mayo
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