Realice reclamos constantes por el cambio de lavarropas, ya que el mío vino fallado. Me aceptaron el cambio, pero ahora cada vez que llamo me dicen que tengo que esperar que el área de logística se comunique conmigo, hace una semana que estoy esperando. No tengo lavarropas, no me traen el nuevo y e…
Solucionado 18 de SetiembreEl día martes 8/8/23 realice la compra de un lavarropas carga superior de 9kg en la tienda electrolux oficial, ya que no quería que ningún proveedor intervenga por el simple hecho que a veces no vienen en condiciones. El día viernes 11/8/23 recibí mi lavarropas, procedimos a instalar tal como dice …
Solucionado 30 de AgostoTengo una heladera electrolux que no enfría, el service ya vino cuatro veces y no me da solución. necesito un producto que sirva, los alimentos se descomponen, necesito una solución inmediata
Publicado 05 de AgostoCompré una heladera marca electrolux, en naldo. Funcionó un mes y luego dejó de enfriar y congelar. llamé para pedir por la garantía, me dijeron que como en bariloche no tienen servicio técnico iban a evaluar el cambio de unidad, generaron una orden de servicio. Hace dos semanas de esto y cada vez…
Publicado 18 de JulioCompre cocina electrolux llamé al técnico porque no calentaba y según dijo estaba todo correcto pero con el correr del tiempo me di cuenta que no tiene piso le tuve que poner una chapa para cerrar debajo de la parrilla!!!!! ahora las bisagras del horno están sanas y hacen ruido se traban cuando cal…
Solucionado 04 de AgostoHola compre una secadora fensa de 9 kilos el 19/05/23 digite mal la región y la dirección porque había estado en santiago y se me olvido cambiarla, realize la transferencia y me doy cuenta del error y anuló la compra han pasado 1 mes de la compra y el vendedor no me responde los mensajes y no me ha…
Solucionado 01 de JulioEl día 14/05/23 hice una compra on line de 1 caloventor electrolux en musimundo q no demoro para nada la entrega al otro lo enviaron,resulta que lo enchufo y no funcionaba en ningun enchufe de la casa. Al otro día me voy a musimundo a realizar reclamo después de estar más d 1 hora p cambio logro sa…
Publicado 23 de JunioEl 24 de marzo compré una lavadora por error, ya que quería una lavadora secadora, me comuniqué y se hizo la anulación de la compra cod 211040. Al anular compré la lavadora secadora que quería, ambas fueron descontadas de mi tarjeta de crédito. Me mandaron la lavadora con la boleta de la segunda co…
Publicado 04 de AbrilEl reclamo básicamente es para informar que el 13 de marzo realice una compra en la página oficial de gafa( electrolux) .la compra nonfue entregada. El transporte abdreani informa en su página de seguimiento de envío informa que si. El transporte primero.me informa a mi ( ignacio) que e nonebcont…
Solucionado 06 de AbrilBuen día solicite servicio técnico para una aspiradora en el punto global electro calle 100 ubicado calle 100 # 47a-11 , la castellana, atendido por una señora elizabeth. la señora elizabeth me entrega la aspiradora sin el filtro, le hago la solicitud y no obtengo ninguna respuesta y a la fecha n…
Publicado 23 de Marzo