Con mi pareja compramos un horno eléctrico empotrable, junto con una anafe, también eléctrico, el 14/05. Se coordinó para el 17/05 la entrega de los productos, pero la logística solamente tenía para entregar el anafe, mal embalado y con un rayón. No lo aceptamos (según indicaciones de electrolux). Hasta la fecha (10/07) no volvimos a tener novedades sobre los productos, a pesar de contactarnos en reiteradas oportunidades con electrolux y que nos den distintas versiones todo el tiempo: que lo tiene logística, que se está emitiendo la orden de compra, etc.
ya los estamos pagando en la tarjeta y no tenemos ni uno ni otro.
Con mi pareja compramos un horno eléctrico empotrable, junto con una anafe, también eléctrico, el 14/05. Se coordinó para el 17/05 la entrega de los productos, pero la logística solamente tenía para entregar el anafe, mal embalado y con un rayón. No lo aceptamos (según indicaciones de electrolux). Hasta la fecha (10/07) no volvimos a tener novedades sobre los productos, a pesar de contactarnos en reiteradas oportunidades con electrolux y que nos den distintas versiones todo el tiempo: que lo tiene logística, que se está emitiendo la orden de compra, etc.
ya los estamos pagando en la tarjeta y no tenemos ni uno ni otro.
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Hasta el momento seguimos sin recibir ninguna respuesta por parte de Electrolux, y mucho menos los productos.
15 de Julio a las 7:01 hs.Llegamos al punto de tener una audiencia en Defensa del Consumidor. Tres días después teníamos los productos en casa, después de más de dos meses de realizada la compra.
25 de Julio a las 21:22 hs.