Compré una cocina de electrolux de la línea icon, fallaron cuatro hornillas, me prometiendo qué las iban a cambiar hace más de cinco meses. Hoy ya ni siquiera me responden, es sorprendente porque yo tengo un desarrollo donde les he comprado 50 juegos de cocina en cabo merlin, fui yo quien hice el a…
Solucionado 09 de EneroCompré una heladera de marca electrolux. Al tercer día dejo de enfriar. Hice el reclamo y dijeron que tenían 72 hs para que el técnico la venga a ver . Hoy 19/12 10 días sin heladera. Comida echada a perder y nada frío. Servicio al cliente no puede hacer nada solo esperar al técnico. No hay ningún …
Publicado 19 de DiciembreQuiero que me solucionen el problema muy sencillo no tiene 3 meses y no enfria la compre en fravega la plata llamo para hacer el reclamo y siempre tengo que esperar 72 horas necesito hablar con alguien responsable de la empresa
Publicado 14 de DiciembreEl dia 21/10/2022 compre una heladera a traves de la pagina de electrolux (frimetal sa) y me enviaron factura b a consumidor final, yo habia pedido factura a, dado que soy resp. Inscripto. Se niegan a hacer factura a.
Solucionado 04 de DiciembreEl 5 de noviembre compre una heladera directamente desde la pagina de electrolux, todavía la estoy esperando! y estamos a 30 de noviembre! ellos respondían que tenían fecha hasta el 17/11 para entregar pero se les paso bastante. A todo esto la empresa tercerizada x electrolux "global truck" me cont…
Solucionado 05 de DiciembreCompre una heladera electrolux en el.cyber monday con envio a domicilio.... Luego de.un mes me.dicen que ko hay stock... Y me.anularin la compra.... Y que me.devuelvem el dinero en mi tarjeta.. Y que si no se.acredita en los próximos 10.dias .. Que haga el reclamo al banco.... me.parece una e****…
Publicado 29 de NoviembreCompre un lavasecarropas en la página oficial. Pasaron 13 días y aun no me lo entregaron. Dicen que están gestionado la entrega. Que debo esperar que se contacten, nunca me llamo nadie. También me dijeron que espere todos los días hasta las 18 hs, por si venían, espere unos días pero ya no puedo po…
Solucionado 20 de NoviembreCompré el 29-9-2022 una heladera en electroluz argentina, la cual dejó de enfriar adecuadamente en la parte de refrigerador. Llame a la garantia, me dieron turno para el 31-10. Hoy me llamaron de la porteria de mi casa, un solo llamado, no llegue a atender porque estaba en el baño y cuando llamé se…
Publicado 31 de OctubreTenía garantía de una licuadora, tenía un problema técnico me tenían que hacer un cambio me dijeron que se iban a comunicar conmigo pero hasta ahora no me llamaron gracias.
Publicado 12 de OctubreFalta de cumplimento garantía posventa, compre aspiradora marca electrolux modelo lit31 el 3/8/2021. El 27/10/2021 la llevo al service autorizado por fallas. Informan problemas de motor dañado y sustituyen por nuevo producto el 4/11/2021 (orden de servicio electrolux 403505-19190). El 22/6/2022 el…
Publicado 28 de Setiembre