Compre 2 productos y me vino solo uno segun las instrucciones provistas por la empresa rechace el pedido porque no estaba completo. Cuando llamo para avisar a la empresa me indican que los productos los iba a recibir por separado (nadie me aviso de esto) y raro que dividan una compra hecha el mismo…
Publicado 27 de NoviembreHe realizado una compra online el 16 de octubre pasado, de un lavarropas en la tienda gafa (electrulux); y me han enviado un producto (lavarropas pedido num. [números]-01) que no elegí,yo compré un modelo superior; y necesito que se ocupen de cambiarlo a la brevedad. Hasta el momento no han dado ni…
Solucionado 15 de NoviembreEl 10/08/[números] compré una licuadora modelo bll20, luego de un único uso dejó de funcionar. La llevo al servicio técnico correspondiente a la garantia y me indican que no tienen repuestos, que electrolux va a pasar a buscar la licuadora defectuosa y me van a dejar una nueva. El 4/09/[números] me…
Solucionado 04 de NoviembreTengo una heladera electrolux di80x la cual a los 3 anos de nueva dejo de funcionar la fabricadora de hielo, hice una mediacion con defensa al consumidor y no logre ninguna respuesta favorable. No compren esta marca no se hacen cargo de nada
Publicado 21 de OctubreCompre y pague una batería para mi noteboock y no me la entregan. Tienen publicado número de teléfono que no existe y el medio de contacto que ofrecen sale rechazado por el servidor. Llamo al correo andreani y no contestan. Todo muy trucho
Solucionado 11 de NoviembreEl día 13/07/[números] adquirí un lavarropas electrolux en la página web de la firma denunciada (h***s://w***tienda.electrolux.com.ar/). Me lo entregaron en la fecha pactada, pero tenia desperfectos. Después de varias semanas me pidieron que pida la anulación de la compra y de esa manera iban a ret…
Publicado 24 de SetiembreCompre una pava electrica que a los 15 dias se rompio. Se quemo la luz, dejo de cerrar la tapa y cuando llegaba a la temperatura configurada no cortaba. El service dijo que no tenia reparación y me informaron que me enviarian una nueva la cual estoy esperando hace un mes y no me envian. Cuando hago…
Publicado 17 de SetiembreEstafa!! les llamo para reparar un lavajillas Bosch antiguo que pierde agua. Les mando modelo, fotos... Me dicen que cobran 60€ (por adelantado) y que si no se puede reparara me los descuentan de un producto nuevo. Bueno... llega el técnico y sin tocar un tornillo dice que …
Publicado 02 de SetiembreCompre heladera electrolux df[números] y no enfria abajo
Publicado 24 de AgostoLlame porque el lavasecarropas dejó de secar en caliente. Vino a verlo el técnico y dijo que eran las placas. Se lo llevaron 8 días y lo trajeron reparado. La falla sigue igual, me cobraron [números].[números] la reparación, no me dieron la factura aún y tampoco las placas que me cambiaron. Por end…
Publicado 05 de Agosto