Compre 2 productos y me vino solo uno segun las instrucciones provistas por la empresa rechace el pedido porque no estaba completo. Cuando llamo para avisar a la empresa me indican que los productos los iba a recibir por separado (nadie me aviso de esto) y raro que dividan una compra hecha el mismo dia. Qx logistica me dice que no tiene los 2 productos y electrolux que los envio. Desde el dia 21/11 sigo sin una resolucion ni me dan tiempo para reciir los productos. Llamo todos los dias, nro de reclamo [números], la atencion telefonica es deficiente, repiten como loros no piensan lo que dicen y como cliente no me dan soluciones.
Compre 2 productos y me vino solo uno segun las instrucciones provistas por la empresa rechace el pedido porque no estaba completo. Cuando llamo para avisar a la empresa me indican que los productos los iba a recibir por separado (nadie me aviso de esto) y raro que dividan una compra hecha el mismo dia. Qx logistica me dice que no tiene los 2 productos y electrolux que los envio. Desde el dia 21/11 sigo sin una resolucion ni me dan tiempo para reciir los productos. Llamo todos los dias, nro de reclamo [números], la atencion telefonica es deficiente, repiten como loros no piensan lo que dicen y como cliente no me dan soluciones.
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No sigo con el mismo problema, y con denuncia en defensa del consumidor, no me dan solucion tiempo y pesimo trato al cliente
02 de Diciembre a las 10:41 hs.Respondersigo sin mis productos, tengo mediacion en defensa del consumidor
13 de Diciembre a las 6:08 hs.ResponderEstoy con otro problema y también con denuncia, ahora se limitan a no dar respuesta ya que por vía legal ganan tiempo hasta la audiencia
13 de Diciembre a las 14:25 hs.Responderestoy con mediacion no se presentaron , sigo sin mis productos
28 de Diciembre a las 6:17 hs.ResponderLa denuncia la hiciste en coprec?
28 de Diciembre a las 6:59 hs.si
28 de Diciembre a las 7:01 hs.Responder