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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

Cancele una compra y aún no me devolvieron el dinero. ni tampoco se ve reflejado en mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Lucas, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.



    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    25 de Abril a las 19:03 hs.

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    • Lucas

       

      Todavia sigo esperando pero no me reintegraron el dinero los de mercado libre.

      30 de Abril a las 12:06 hs.

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      • Lucas

         

        Yo pague por medio de un pago facil. Eso hace que demore mas la devolucion del dinero?

        30 de Abril a las 12:07 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Para tener mas información de tu caso por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.

          30 de Abril a las 12:42 hs.

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          • Lucas

             

            Me contestan que estan trabajando para resolver mi problema pero todavia no me devolvieron el dinero.

            11 de Mayo a las 13:40 hs.

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