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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron del 20% que decia la promo

[Solucionado]

Hay una promoción que dice que en la primera compra realizada en Cheeky con Mercado Pago te devolvían el 20% del monto ($[números] tope). Pagué con qr el 22/3/[números] y en la pantalla me figuaraba el descuento que me harían en color verde, pero al ver la pantalla final de la operación, el monto acreditado a cheeky no tenía ningún descuento aplicado. Me debitaron de mi cuenta el precio total.

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Comentarios

  • Cristina P

     

    Me dijeron en mercado libre
    Que los pagos QR son solo para hacerlos en lugares precenciales
    Cómo Restoran. Estaciones de servicio
    Pero no para otro tipo de pago. No sé para qué lo ofrecen si después te dicen que tenés que estar presente en el local para hacer la compra
    Por mi parte no utilizo nunca más QR.. ya que por ese medio me ******ron lindo y después nunca más se pudo contactar al vendedor

    24 de Marzo a las 12:28 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por contactarnos!

    Para ayudarte te pedimos que por favor ingreses aquí bit.ly/2QSxVOE

    Luego selecciona "Tengo un problema con un pago" elige el pago y haz clic en la opción "Hay un error en mi pago".

    ¡Te esperamos, esto se solucionará!

    26 de Marzo a las 22:28 hs.

  • María E

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron para solucionar mi problema y lo hicieron en menos de 24 hs

    09 de Abril a las 8:21 hs.

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