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Un 30% de los reclamos solucionados
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Compré de productos y no me los envían ni me dan respuesta

El día 23 de julio realice una compra virtual en la página oficial de cheeky. Me llegó vía mail la confirmación de mi pedido y me brindaron el número de seguimiento de la empresa de transporte andreani. A los dos días aproximadamente cheeky pide el rescate del envío a andreani. Desde ese momento ...

Publicado 04 de Agosto
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Cheeky no devuelve dinero por compra anulada!!!

Hola. Tiempo atras puse un reclamo en contra de cheeki, ellos se contactaron por mail reconociendo el problema ocasionado. Pero no lo resolvieron!!! ya se debito de mi tarjeta la 1er cuota de los $8000 que facturaron a pesar de el pedido se cancelo el mismo día que se realizó la compra. Tengo núm...

Publicado 04 de Agosto
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Cancelar vompra

Realice una compra j la cancele rl 17 julio hable mil veces x whassap pero no me devuelven rl dinero necesito urgente solucion numero pedidi 17722757

Publicado 31 de Julio
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Devolución

Buenas tardes, estoy intentando devolver mi pedido #17242018 inicie el trámite por chat y me dijeron que dieron inicio a la devolución pero desde la página de andreani no hay ningún número de tracking para que puedan venir a retirar el paquete. Por favor, se solicita pronta resolución dado que ya...

Publicado 30 de Julio
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Cheeky no responde

Compré online el día de ayer 28/07/2020 y la página no tomó bien la dirección del envío. Trato de comunicarme y no logro ni por un 0800, ni whatsapp como indican que lo haga en la página y muchísimo menos por el chat de dicha página. Estamos hartos de comprar de esta manera y que no tenga a un hu...

Solucionado 03 de Agosto
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Cambio de productos y devolucion de dinero faltante

Hola! recibí mi pedido con una devolución por un producto que no había (leguin rosa con estrellas) pero me reintegraron menos dinero ($603 en vez de $800 como tengo en la factura enviada por ustedes) por otro lado me enviaron mal un producto, en vez de enviar bb-remera ml earth l-3 talle: 3 col...

Publicado 23 de Julio
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Reclamo

Hola hice una compra y al momento de la entrega andreani me dice que la dirección. Esta mal y que me dirija. Al remitente yo corrobore y me equivoque en la ciudad como hago

Publicado 16 de Julio
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Estafa cheeky

Me mandaron dos jardineros de nene a mi casa sin haberlos comprado. Ambos sin factura. Me están descontando ambos de la tarjeta de crédito y ni siquiera puedo cambiarlos o devolverlos porque no me mandaron la factura. Una vergüenza lo estafadores que son

Solucionado 18 de Julio
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Cancelar

Hoy compre como i vitado en miercado libre 7461824115 el tema que me arrepenti y no se como cancelar x q ingrese como invitado

Publicado 11 de Julio
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Canje de gilf car

Estimados buenos dias. tras obtener una gilf car por una orden de compra de $2.000, no puedo canjear en mi ciudad que es bahia blanca ya que cheeky no es oficial aca. Por lo cual intento comunicarme con cheeky oficial para poder solucionar este inconveniente pero me es imposible. Me comunique c...

Publicado 11 de Julio
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Mi pedido llego incompleto

Realice mi pedido el 19/06, 2 remeras en la promo 2x1. Pague el total y me llego una sola remera. Donde está el dinero de la remera que no me llego? hace un mes estoy reclamando y no logro que nadie me responda! no es que no me dan solución, ni siquiera responden! porque no aclaran que no tienen ...

Publicado 10 de Julio
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Cheeky no responde ni aplica descuento de promo

Realice una compra en cheeky, era pasada la medianoche. La compra figura el día 8 de julio. Entre los productos seleccionados habia un 2x1 en sueter el cual figuraba en el carrito de compra desde donde procedí a comprar. Al finalizar el proceso de pago el descuento no se aplicó. Estoy desde las 9...

Solucionado 13 de Julio
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Estafadores

El dia 1/7 realice la compra x msg, la cual al abonar c tarjeta x mercado pago,se realiza el pago, luego vjelvo a preguntar algo x msg ay me contesta la vendedora que me tenian q hacer devuelta el ticket xq habia un descuento ciestion q me manda otro link accedi a pagar, con la condicion q el 1er...

Solucionado 19 de Julio
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Estafa chekky

Buenas tardes. Realicé un pedido el 13 de mayo a través de la web oficial de chekky. Cuando ingreso los datos de mi tarjeta de crédito la pagina inesperadamente marca error y se cae la página. Como no me llegó mail de confirmación de compra, supuse que no se había efectuado. Pero a la semana, y e...

Publicado 23 de Junio
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Prenda con falla en fabricación

Compre un buzo en abril y estoy reclamando desde que lo recibí en 27 de abril el cambio me responden por whatsapp y dicen que pasarán a retirar el producto nunca lo hicieron

Solucionado 21 de Junio
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Cheeky demora envio no responden

Buenos dias, el pedido 16315842, compre hace 14 dias, y no tengo noticias, entro a su sistema y dice despachada pero en adreani figura que uds tienen el paquete ya se excedieron de la fecha de despacho que figuraba en la pagina a la hora de comprar, necesito que me indiquen cuando enviaran la ...

Solucionado 16 de Junio
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Son una mentira

Compre vía whatsapp me llegaron los productos no hace 10 días ya tengo un par de zapatillas rotas todas desplegadas, la solución fue esperar q abran las tiendas y ahí las llevan a calidad. Pará vender es rapidísimo ahora ante un problema de calidad pésima q fue usado 3 veces no se hacen cargo. So...

Publicado 12 de Junio
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Seguimiento de pedido

No se cómo seguir mi envío, compre el día 27 de mayo n de orden #16158958, me gustaría saber el estado del envío

Solucionado 08 de Julio
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Defecto de fabricación del producto recibido que impide su uso

Buenas tardes. Hice una compra on línea a cheecky y me enviaron un producto con falla de fabricación. mi nena no puede usarlo. Pedí la devolución pero desde ayer me comunico con atención al cliente vía whatsapp y me dejan a la espera . No me dan ninguna solución y cuento con 7 días para la solic...

Publicado 05 de Junio
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