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Un 27% de los reclamos solucionados
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Ayuda

Hola compre unas zapatillas con coordones y se le salieron el metal de los agujeros que pasa el cordón

Publicado 07 de Diciembre
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Productos defectuosos

Compre unas zapatillas y al mes estaban inutilizables. Hice el reclamo a la empresa y me contestaron que era por mal uso. Fui a defensa al consumidor y vieron que no era posible que un nene de 3 años en un mes hiciera eso, pero a la empresa no le interesa hacerse cargo de los productos defectuoso...

Publicado 29 de Noviembre
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Sandalia rota

El día once de noviembre le compre a mi nenas unas sandalias, para usar el lunes 18 en un cumpleaños dos hs la uso y se le descosieron las tiras inmediatamente se las saque y las guarde las llevo al día siguiente a la sucursal de san miguel y me disen q no me las pueden cambiar porque ya están us...

Publicado 27 de Noviembre
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No se como hacer seguimiento

No puedo seguir el envio ya que ingrese como invitada y creé ninguna cuenta. Como hago ahora para saber el estado del envio

Publicado 20 de Noviembre
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No recibo respuestas

Realice una compra el 6/11 y no tengo noticias el pedido figura como pendiente de envio, mando correos y no recibo respuestas y la verdad me genera muchas dudas

Publicado 14 de Noviembre
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Puntos cheeky

Tengo casi 900 puntos de las dos últimas compras q no las puedo canjear. Yo hago muchas compras en cheeky y no entiendo porq esos puntos no los puedo canjear

Publicado 07 de Noviembre
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Calzado de muy mala calidad

Compre unas guillerminas de lona rosas, la primera vez que se las puso se descosieron la parte del abrojo y por donde pasa la tira. Las pague 800$, una verguenza.

Publicado 06 de Noviembre
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Cancelación compras

Hola. Quisiera saber como m puedo contactar con la empresa cheeky. Mi marido x error y como la tarjeta no autorizaba hizo 7 compras iguales, una atrás d la otra, el mismo día, esto es el 4/11/19. Dos pedidos ya fueron autorizados pero la realidad es q solo un pedido debe prevalecer y se deben dar...

Publicado 05 de Noviembre
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Discriminación

El día 2/11 a las 11 am fui a comprar a la sucursal de bahía blanca ubicada en calle soler al 100. Viendo una malla para mi bebé( la cual compré) mientras la vendedora me mostraba talles ,pasa una señora no se si la dueña quien le dice a la vendedora adelante mío que le ponga al alarma de inmedi...

Publicado 02 de Noviembre
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Falla en el calzado

Hola he comprado unas zapatillas hace un mes aproximadamente codigo v2001691 col. 66 gris melange, y tiene toda la tela safada en los ojales donde pasan los cordones, ya eh comprado el mismo modelo con anterioridad y me salieron excelentes. Me gustaría saber si me las pueden cambiar ya que están...

Publicado 29 de Octubre
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No permitieron usar el baño a mi hijo de 8 años que se sentia mal

El día miercoles 23 de octubre 17:30 hs entre al local a realizar una compra cuando mi hijo de 8 años se sintió mal y llorando me pidió ir al baño. Le pregunte a una de las vendedoras si por favor podía pasar al baño, a lo cual me responde : no esta habilitado. Un local de ropa para niños, donde...

Publicado 26 de Octubre
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Pésima atención tucumán

Soy de san miguel de tucumán soy clienta habitual de cheeky y jamás me pasó algo así estaba con mí hija en brazos en el local ubicado en el centro tube q acercarme varias veces para pedirle que me muestre ropa y un par de zapatillas cuando por fin logro que me atienda me alcanza un producto que n...

Publicado 19 de Octubre
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Trato con el cliente

En forma constructiva quiero sygerir un curso de capavitavion para el encargado de cheeky del local del abasto turno noche domingo 13/10/19. El curso de trato con el cliente y comunicacion efectiva. Creo que seria util par lis empleados pero en especial para una persona que ocupa ese cargo mu...

Publicado 14 de Octubre
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Se me borro el saldo

Se me borro el saldo de mi cuenta, y no se como recuperarlo, que tengo que haser??

Publicado 02 de Octubre
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Atraso en el pedido

Hice un pedido el dia 4 me dijo que demoraria 7 dias y aún sigue pendiente lo necesito para el 13 de septiembre

Publicado 12 de Setiembre
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Producto de mala calidad

Hola compre un buzo red surfy talla 6, lo lave como hago con toda la ropa antes de ponersela a mi hijo. Lave con el javon de siempre y de la misma manera que lavo la ropa de él . Cuando la prepare para ponersela note que el puño habia perdido color . Espero una respuesta favorable ya que uno...

Publicado 04 de Setiembre
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Me vendieron unnpantalon fallado y no me lo querían cambiar pésima la atención

El día sábado 31 de agosto realice una compra en la sucursal delbpaseo aldrey mar del plata ,el cual cuando llego a casa el jeans talle 4 de nena bordado estaba fallado , el día siguiente al mediodía pasé a cambiarlo el cual era un no se cambia por que la encargada no esta y por el nuevo reglamen...

Publicado 03 de Setiembre
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Estafa / dinero por cambio - devolución de compra ilegal

Le regalaron a mi hija un jean para su cumpleaños, cuando voy a realizar el cambio me dicen que solo me podian reconocer $690 del valor del pantalon ya que era el ultimo dia para cambiarlo.. A lo que tuve que acceder obligatoriamente ya que no me podia quedar con el pantalon que no le iba a mi hi...

Solucionado 03 de Setiembre
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Compra on line

Hola!! buenos días!! es el tercer reclamo q hago, en el primero si recibí respuesta (todavía estaba en tiempo la entrega del producto así que debía esperar) , espere pero al día de hoy no recibí nada. el día 4/07 realice una compra on line, no recibí mail de confirmación de la compra y en mi ta...

Publicado 28 de Agosto
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No me devuelven el dinero de una compra online anulada

Hice una compra online el 180419 la anule porque paso 1 mes y no me daban el ok para retirarla. Pague 3560 pesos. Todavía estoy esperando la devolución a la tarjeta de crédito. Pasaron 4 meses. Una falta de respeto desde no avisar para retirar el pedido y peor aún no me devuelven mi dinero y culp...

Solucionado 30 de Agosto
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No me quieren devolver el dinero a pesar de que la campera es de pésima calidad

Compre una campera parka azul emilia talle xl el 04/07/19 y en el primer uso se le cayó el botón de la capucha. Por falta de tiempo fui el 12/08/19 a control calidad cheeky sucursal abasto y la recibieron para arreglo . El 24/08/19 me llaman para retirar la campera, pero no la recibí porque está...

Publicado 26 de Agosto
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Cierre de botas malas

Hola compre unas botas de nena hace menos de dos meses y los cierres se abren constantemente lo que perjudica que mi nena camine, por ende no lo puedo usar

Publicado 25 de Agosto
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Cheeky no

Hola el 10de agosto realice una compra online que nunca recibí ,me dicen que no figura ninguna compra mia pero ya me descuentan de mí tarjeta como puede ser?

Publicado 23 de Agosto
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Compra on line

Hola!! buenos días!! el día 4/07 realice una compra on line, no recibí mail de confirmación de la compra y en mi tarjeta ya figura la compra con numero de comprobante 0009585. Gracias

Publicado 23 de Agosto
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Ropa de bebe estirada y mal confeccionada

Compre unos bodys para mi beba de la nueva coleccion que vienen de a tres en una cajita..los uso dos veces y tienen todo el cuello estirado y desbocado.las prendas se estiraron en el primer lavado.tambien con un pantalon de la misma coleccion lo uso dos veces y se descocio toda la entrepiera..ten...

Publicado 28 de Julio
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Cierre lastima a mi bebé

Compre un astronauta para mi bebé de 6 meses y no puedo usarlo, ya que cada vez que intento,la confección y diseño del cierre (es un cierre con punta y queda sin cubrir como corresponde para prendas de bebés) lastima el cuellito de mi bebé, no es una prenda para nada económica para que suceda est...

Publicado 19 de Julio
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Compra on line

Hola!! buenos días!! el día 4/07 realice una compra on line, no recibí mail de confirmación de la compra y en mi tarjeta ya figura la compra con numero de comprobante 0009585. Gracias

Publicado 15 de Julio
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Buzo cheeky de mala calidad

Compré un buzo marca cheeky a mi hijo, el cual uso solo una vez y al lavarlo la tela se llenó de bolitas. Obviamente es de mala calidad. Cómo puedo reclamar?

Publicado 14 de Julio
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Fallas en 2 camperas

Hola buenas noches , mi reclamo es por 2 camperas que compré y ambas vinieron falladas, fui hacer el reclamo y ya no quedan de esas camperas y me ofrecen comprar otras prendas ; pero yo quiero las mismas camperas , como puedo hacer para cambiarlas por que me parece una estafa que al comprar la pr...

Publicado 10 de Julio
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Acreditación de puntos en cheeky points

El lunes 1/7 y sábado 6/7 realicé compras en locales de cheeky en rosario y venado tuerto, y recibí un correo de cheeky points que tenía cargas no acreditadas por infringir reglas de seguridad. Quisiera saber qué es lo que infringi cuando las compras en ambos locales las hice en forma personal y ...

Solucionado 12 de Agosto
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Faltó un articulo en la entrega

Recibí el pedido con factura 0583-00123870 pero fata una remera ( cod.i906711 ) . como se sigue? me reintegran el dinero o me envía otro modelo de remera ? gracias

Publicado 05 de Julio
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Falta de devolución de dinero.. estafa

Pedido 4810221. 26.04.19 me cobraron,. Me. Cancelaron y se quedaron con mi plata. Que hago voy a. El local. Y. Me. Agarro la. Plata de. La. Caja?... Noo es robo..... Lo. De uds es estafa mi plata con los. Imtereses. Luego de 2 cierres. En la tarjeta 'no me. Devolvieron el dinero.

Publicado 02 de Julio
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Falta de respuesta a reclamo

Realice una compra en el hot sale, por la cual me llego después de un mes el pedido, porque se le traspapelo a cheeky, según un correo que me enviaron explicando la situación. Cuando me llega (tarde también porque andreanni un desastre, si no realizo la queja pro aquí tal vez aun no tendría mi pe...

Solucionado 01 de Agosto
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Solucion urgente

Compre online, demoraron en enviarme las cosas... Me cobraron y entregaron la mitad de las cosas. Me emitieron nota de débito, pero aun nose acredito... Por favor exijo solución urgente. Devuelvan el dinero o habiliten a efectuar una compra ...

Publicado 01 de Julio
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Mala calidad buzo

Compre un buzo en mayo. Lo lave dos veces conforme instrucciones y se lleno de pelotitas. aun lo estoy pagando. Malisimo

Publicado 29 de Junio
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Devolución de dinero por pedido rechazado

Realice una compra por internet no me enviaron la ropa y ya me cobraron, luego me llego un correo que mi pedido fue rechazado pero ya me cobraron 2 cuotas. Quiero la devolución de mi dinero

Publicado 25 de Junio
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Reclamo

Mi problema es que me estafaton y se estan asiendo los boludos les compre una campera talle2 un bodi y dos remeras hace dos mes ya van a ser y no me enviaron ya me cobraron y no me eatan enviando mi producto.mi codigo de seguimiento es 6969517 . Y mi nombre es melisa monica gutierrez

Solucionado 09 de Julio
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Sucursal hudson ladrones

La sucursal cheeky de plaza comercial hudson, sobre la autopista buenos aires-la plata, al lado del country abril, se maneja de manera desleal y desonrosa...no emiten factura, no respetan las promociones 3x2 o segunda prenda al 50%, y manejan sus propios precios mucho mas altos que las demas sucu...

Publicado 22 de Junio
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Cheeky me estafó! !

Nesesito que cheeky ya resuelva mi problema del pedido #6635343.. Ayer recién nos entregaron los pedidos y no llego todo, pero eso no es el problema! !! el problema es que ya pague la primer cuota encima no llego 2 prendas. . Osea me estafaron. ... Ya devuelvan la plata. . Y no quie...

Publicado 19 de Junio
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Reclamo urgente

Buenas. . Mi reclamo es x un pedido #6635343, con mi prima hicimos una compra el mes pasado. Y ya se débito en la tarjeta, ahora llego el pedido pero no todo lo comprado, mi pregunta es como puede ser eso! y en la tarjeta se débito todo lo comprado. . Nesesito una respuesta x favor...

Publicado 19 de Junio
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Cheeky me estafo

Compre en la.pagina de cheeky hace mas de 20 dias y nunca enviaron mi pedido. Ya no se a donde reclamar. Los mails no los responden. El 0800 que figura para reclamos no atienden nunca. No se que hacer...me estafaron

Solucionado 19 de Julio
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Canje de puntos

Tengo 473 puntos y no puedo acceder a ellos, sigo todos los pasos y cuando pongo canjear me dice que hay un error que no se pueden cambiar, una lástima porque ya se vencen....

Publicado 15 de Junio
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Nota de credito

Me enviaron una nota de credito ya que no tenian stock para el buzo que queria y ahora no se si con eso tengo que ir a comprar otra cosa o me lo reintegran

Publicado 14 de Junio
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Prendas con fallas (rotas y descocidas)

Hice un pedido de 15 prendas y me mandaron 13 prendas y 2 prendas estan rotas en muy mal estado 1 buzo agujereado en el centro 1 jean descocido en la costura

Publicado 13 de Junio
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Reclamo por rotura de zapatos a la semana de comprarla

Compre un par de botas y a la semana le habrio todo las suelas de llas 2 en el mismo lugar , y me dicen que es una falla al caminar , se partio por receca , mercaderia vieja y nada se hace cargo

Solucionado 17 de Junio
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Estafa cheeky

Hice una comprar on line, pague con débito, me cancelaron la compra y no me devuelven la plata. Osea, me estafaron.

Solucionado 13 de Julio
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Sin stock

Realice una compra por la web se demoraron más de 20 días en enviarme un correo para avisar que ya estaban las cosas, soy de la pampa tuve que mandar a alguien a retirar las cosas al local de florida y hoy me entero que la campera que compré no me la envían porque no tienen stock, si no tenían no...

Publicado 11 de Junio
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Nunca enviaron mi pedido

Realice el dia 28/05 una compra en la pagina oficial de cheeky. No me enviaron aun mi pedido. Ni siquiera un mail informando el estado del mismo. Llamo al 0800 y no atienden. Mande 5 mails y no respondieron ninguno

Publicado 10 de Junio
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Cheeky no despachó mi pedido

Realicé una compra dd 5 prendas cheeky, el dia 29/5 y miro el seguimiento y me dice que aun no recibieron mi envio. El pedido ya está abonado. Porque no me envian mi pedido?

Publicado 07 de Junio
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Problemas envio / producto pagado

Hice una compra el dia 13/05. Nunca llego ni la despacharon a andreani y hoy me envian un mail que la cancelaron. Mientras tanto en la tarjeta la operacion sigue activa y ya me cobraron la primera cuota. Yo no quiero cancelar la compra, quiero que me envien el producto.

Publicado 06 de Junio
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Compra online no enviada

Hice una compra on line el 16/05. Número de pedido 7103617. Pagué con tarjeta en tres cuotas. Ya ingresó la primera y está paga. intento hacer el seguimiento del envío y me dice que el pedido se encutra pendiente de pago. necesito una respuesta urgente!

Solucionado 22 de Junio
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Hot sale pedido rechazo

Hice una compra x hot sale online. Decía que en 10 días llegaba. No llegó e hice el reclamo. Me dicen que son 15 días hábiles. No llego y volví a reclamar. Hasta que me llega un mail diciendo que mi pedido había sido rechazado. Sin embargo ya fue debitado de mi tarjeta. No me dan respuesta, se lo...

Publicado 05 de Junio
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Ultima vez

Malísimo! primera y ultima vez!!! compre en el hot sale y cuando consulto x el pedido dice que está pendiente de pago. Cuando ya pague la primera cuota de la tarjeta

Solucionado 05 de Julio
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Demora

Hice una compra online hace mas de 2 semanas y todavía no recibi el mail para poder retirarlo .

Publicado 04 de Junio
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No me llego el pedido!

Buenas noches.. Hice un pedido en por la página hace dos semanas y media y todavía no llego el pedido no m acuerdo el nunero de orden pero a mi me están cobrando el pedido se registra en mi tarjeta. Necesito una solución urgente

Publicado 04 de Junio
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Estafa

Hola! buenos días.. Mi reclamo es porque realice una compra el 14/05/2019 y aún no se ha despachado el pedido.. Les mande un mail pero no tengo respuesta alguna.. lo cual el email que dejan para comunicarse no sirve

Publicado 04 de Junio
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Falta de entrega de pedido

Buenas tardes, el día 14/05 hice un pedido por vuestra página y ya se me ha facturado y debidamente debitado de la tarjeta pero el pedido no ha llegado, ni siqueira se encuentra despachado en andreani. Quisiera saber cuando va allegar. Muchas gracias nº de pedido #6556389. Por favor necesito una...

Solucionado 19 de Junio
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Sin noticias de mi compra

Hola! buenos días.. Mi reclamo es porque realice una compra el 14/05/2019 y aún no se ha despachado el pedido.. Les mande un mail pero no tengo respuesta alguna..

Solucionado 10 de Junio
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No me entregan compra que ya fue pagada

Hola compre on line el 13-5 y me dice que mi pedido no fue enviado al local aún siendo 31/05. Era para un regalo, teniendo en cuenta los 10 días máximos hábiles de entrega. Mi n°de pedido es 6356022. Esta queja es por que tuve un anterior pedido y sucedió lo mismo. Tendré que acudir a defensa del...

Publicado 31 de Mayo
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Nunca llego mi compra, el pago ya fue acreditado

Realice una compra el 13/05, el nro de orden es 6038075. El pago ya se acreditó, no recibi nada, ni un seguimiento ni una respuesta, nada. Van 17 dias de mi compra.. Como puede ser que nadie se comunique? que nadie de una respuesta? hice una compra grande!!! estafadores, que hago con mi compra, c...

Publicado 31 de Mayo
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Reclamo de compra 14/5 y no me la envian

Buenos dias, el dia 14/5 realice dos compras contarjetas de credito y aun aparencen en su pagina como pendiente de envio, quisiera saber quien me va a dar una respuesta, evidentemnete esto seria una estafa por lo que leo no seria la unica que le ha pasado esto, `por favor comuniquense conmigo cu...

Publicado 31 de Mayo
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Compre por internet y no me llego

Compre el 14/05 con tarjeta de crédito. Ya me aparece la primer cuota y el pedido no llego. Tampoco recibí el número de seguimiento. Quiero mi compra o mi dinero

Publicado 30 de Mayo
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Consulta de pedido

Necesitaria saber q paso con mi compra q realice.. Numero de pedido 6740072.. Espero una pronta respuesta.. Ya q pague con tarjeta y la compra se hizo efectiva..

Publicado 30 de Mayo
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Reclamó

Mi reclamo es que realicé una compra el día 17/5/19,y todavía no fue despachado a la logística de andreani lo cual me preocupa ya que en mi tarjeta de crédito entró el primer pago y todavía no hubo respuesta por parte de la empresa.por la cual escribo por este medio para que puedan comunicarse y ...

Solucionado 16 de Junio
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Cheeky on line envíos pendientes

Realice dos pedidos online. 13/5 y 18/5. Ambos con pagos aprobados y pendientes de envío. Cheeky no responde mensajes por ninguna red ni formulario de contacto. Pésima atención al cliente.

Publicado 30 de Mayo
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No recibo la mercadería que compre en el hot sale

Realice una compra, el dia 08-05 del corriente año por internet cuando estuvo el hot sale, y hasta el momento no recibí la mercadería. No tengo novedades si la compra esta en transito o que sucede

Solucionado 05 de Junio
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Problemas para un cambio

Quise hacer un cambio de un sweaters que se pagó $1200, en el momento del cambio (un mes después) el sweaters estaba en promo a $890.no me reconocen el precio que lo pagué porque el ticket de cambio no indica el valor de la prenda.no hay forma de verificar que hace un mes la prenda valia eso? qu...

Solucionado 14 de Junio
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No me enviaron el pedido

Hola, necesito saber q paso con mi pedido, el 13/5 me llegó el mail q elnpago se había registrado pero no me lo enviaron mas.

Solucionado 14 de Junio
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No se me informa el estado de pedido online

Yo realice una compra online en la pagina de cheeky el dia 17 de mayo de 2019 con el numero de pedido #7262111 el cual fue confirmado y ya facturado por mi tarjeta de credito. Me enviaron un mail ese mismo dia diciendo que una vez despachado el producto me enviarian otro mail con el numero de seg...

Solucionado 15 de Junio
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Demora en envío del producto

Hice la compra de un producto de esta empresa en el hot sale, entiendo en estas fechas la demora y demás ya que en años anteriores lo hice, en este caso puntual lo que critico es además de la demora ningún correo de parte de esta empresa evacuando las dudas ya que he mandado varios correos y no ...

Publicado 28 de Mayo
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Compra online sin repuesta

Hace diez días hice mi compra online, la cual tambien fue paga y aún no recibí ningún mail para poder retirar mí compra. nadie da una repuesta. saludos

Publicado 26 de Mayo
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No me responden los mail

No me puedo comunicar con el lugar solo por mail no dan un número de teléfono para llamar hace 15 días que hice un pedido ya esta pago y no tengo notocias nadie responde los mails que mandó

Solucionado 30 de Mayo
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Estafa cheeky

El día 21/04 realize una compra de una promo 3x2 cuando hago efectivo el pago me terminan cobrando el total de las tres prendas sin hacer efectivo el cupón de descuento...estuve dos días intentando comunicarme, me atendían, me derivaban a atención al cliente, me ponían una música, me tenían 5 min...

Publicado 24 de Mayo
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Reclamo

El dia 13/5 realice una compra, con el numero 6120055 y aún no recibi respuesta de cuando puedo pasar a retirarlo.

Publicado 23 de Mayo
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Estafa

Hice una compra online pedido 7457636 y no recibi mas informacion de la compra. El mail que publican no funciona al igual que la pagina para enviar formulario de consulta. Pésimo!!!

Publicado 23 de Mayo
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Entrega de mercaderia

Buenas noches.realice una compra con debito el pasado 16 de mayo, a la fecha no tengo ningun dato, me he comunicado telefónicamente y por mail. Aguardo respuesta inmediata

Solucionado 23 de Junio
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Compra

Hola. Hize una compra y queria saber el num de seguimiento y cuando lo van a mandar, solo m mandaron el num d pedido. Gracias

Publicado 21 de Mayo
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No me llega la compra de chekky

Compre una campera chekky y nunca me mandaron mail para avisarme de nada,llamo al local y no me atiende nadie

Publicado 20 de Mayo
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Error de fábrica, se despegó en un uso

El dom 12/05/19 compramos 3 productos en cheeky del shopping de recoleta entre ellos unas zapatillas de nena. En un solo uso (fue y vino al jardín) noto q se estaban despegando, al mirar mejor me doy cuenta q el jean de la zapatilla tiene un pliegue (error de fábrica) me acerco al local el sábado...

Publicado 19 de Mayo
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No se de la compra

Hice una compra en cheeky como visita y no se ahora como ver el estado d seguimiento.

Publicado 18 de Mayo
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Seguimiento

Hice una comprar ayer y aún no me enviaron el código de seguimiento de mi compra y quisiera saber el estado de la misma mi número de pedido es #6876658

Publicado 16 de Mayo
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Cheeky tiene un hot sale tramposo!!!

Compre cinco prendas en el hot sale y resultaron grandes, cuando las quise cambiar tenía que poner la diferencia precio o sea para cambiarla es sin descuento. Por lo tanto son unos deshonestos por que le dejé la prenda y además tuve que pagar para llevar un talle menos. Mas honestidad hace falta ...

Publicado 16 de Mayo
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No me enviaron codigo de seguimiento

Realice una compra hace 3 dias como invitado en la pagina de cheeky, que fue aprobada por mi tarjeta de credito y no me enviaron aun el codigo de seguimiento ni tengo informacion de mi compra!

Solucionado 19 de Mayo
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Código de seguimiento

No me mandaron el código de seguimiento de una compra que hice hace un mes.

Publicado 13 de Mayo
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Un mes y no me han entregado mí pedido

Hola soy anny meaño hice una compra por cheeky on line el pasado 10 de abril, pedido #3933930 ya ha pasado un mes y quisiera saber qué ha sucedido con mí pedido?! y si aún no está listo por favor quisiera que me reintegren el dinero

Solucionado 12 de Mayo
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Compre por la pagina y no me llega ningun mail con el seguimiento de mi pedido

Realice una compra el 1 de mayo por la pagina, debido a que habia descuento y nunca me enviaron mail confirmando la compra, ni cuando me enviarian mi pedido. Pague el envio a domicilio y no tengo ni un nro de seguimiento ni contacto para comunicarme, pague $3.300 que ya lo tienen acreditado y yo ...

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Cheeky

Necesito el codigo de seguimiento

Hoal buenos dias el dia 03/05/19 hice un pedido de 6 mil pesos casi en la pagina oficial de cheeky , necesito que me envien el codigo de seguimiento ya que quiero saber por donde va o si salio mi pedido . Muchas gracias espero su respuesta

Publicado 05 de Mayo
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Compre dos veces lo mismo

Recién realice una compra y creo que compre dos veces como puedo saber ya que no me mandaron ningún mail.

Publicado 01 de Mayo
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Respuesta inmediata

Compre una campera por internet.. Al momento de poner la dirección me equivoqué con el número de calle, es por eso que andrea ni no entregó el paquete.. Quiero saber como comunicarme para corregir el número de dirección.. gracias.. Espero respuesta

Publicado 23 de Abril
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Problema con la calidad de un producto nuevo

Compré un calzado de bb en cheeky el cual en la segunda puesta se destrozaron ambas plantillas. No hubo uso del producto fuera de la casa ya que son pantuflas con medias. Siendo por un bb es lógico que no tuvo desgaste por sólo 2 puestas. Reclame y lo mandaron a control de calidad devolviéndome e...

Publicado 19 de Abril
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Restricciones para el cambio de producto

Compré unas pantuflas para regalo y cuando fueron a querer cambiarlas por otra cosa, le dijeron que no se podía. Que pantuflas se cambiaban por pantuflas, porque era una promoción. Me parece que esto no tiene ningún sentido. Si las pantuflas fueron compradas en promoción a, digamos, $400, no debe...

Publicado 16 de Abril
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