Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un solo movimiento. Quiero que me lo…
Publicado 28 de MayoEl día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya está abonado para poder retirar.…
Solucionado 23 de MayoHoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab[números]fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar acreditación de dni del …
Solucionado 16 de MayoHola buenas noches, estoy intentando hacer una cancelación de compra que hice mediante la página de web, al ingresar al botón de arrepentimiento y registrarme, no me deja cancelar la compra y dice q hay un error en la página, necesito hacer la cancelación de la compra, por favor, muchas gracias.
Solucionado 15 de MayoReclamo por la presentación de las prendas que venden , ya que antes y una vez pago el producto, consulté si la ropita venía con bolsa ya que era un regalo a lo que me habían contestado que si ya que por prenda ponen una bolsa. Confiando , le di el ok , a lo que me llega el producto no solo en un p…
Solucionado 22 de AbrilNo devuelven el dinero mi cuñado le compró a mi hijo 2 remeras en 2x1. Tenían 1 sola. Por la otra quedaron en devolver el dinero y no lo hicieron. la compra fue online y con tarjeta de crédito. fuimos a retirar a la sucursal de shopping dott y mucha demora y mala atención.
Publicado 04 de MarzoCompré una sandalia la cual no era el talle que solicite y la devolví, para que me reembolsen el dinero. Me dijeron que la devolución tarda 10 días hábiles. Yo solicite el pedido de devolución el 31 de enero de [números] y hasta el día de hoy 27 de febrero de [números] no me devolvieron mí dinero
Publicado 27 de FebreroRealice 3 compras en días distintos. Ja.as se me acreditaron los cheeky points , ya pasaron los 10 días hábiles. Intente comunicarme por whatsapp y me envían solo respuestas automáticas
Publicado 24 de EneroHice una compra online, se desconto el dinero de mi cuenta y nunca me llego ni lo que pedi, ni siquiera el mail de confirmación cheeky e*****dores sinverguenzas! piensen bien antes de comprar online
Publicado 27 de DiciembrePésima atención de una de las vendedoras en el local de avcabildo y echeverria.no saben atender,ni aconsejar de talles,tuve que probarle a mi nieto y la vendedora no hacía más que quejarde todo el tiempo,teniendo el niño solo 2 años pésima vendedora!!!!!!!!!!!obvio no compre nada siendo clienta!!!!
Publicado 09 de Noviembre